Мы полагаемся на Bluetooth для многих устройств, поэтому может быть очень неприятно, когда наши периферийные устройства не работают нормально. Ознакомьтесь с 5 советами и рекомендациями по устранению проблем с Bluetooth на Mac, включая сброс модуля Bluetooth и способы устранения помех.
Независимо от того, есть ли у вас Apple Silicon Mac или у вас проблемы с Bluetooth на компьютере Intel, мы рассмотрим несколько подходов к устранению проблем Mac Bluetooth.
Как исправить проблемы с Bluetooth на Mac
Обновление программного обеспечения, выключение питания, отключение
Вы, вероятно, пробовали эти шаги, но если нет, начните здесь:
Проверьте, обновлена ли macOS ( > «Об этом Mac» > «Обновление ПО» или «Системные настройки» > «Основные» > «Обновление ПО»). Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth заряжено. Выключите устройство Bluetooth и снова включите его. То же самое можно сделать с включенным Bluetooth. ваш Mac (щелкните значок Bluetooth в строке меню — в правом верхнем углу экрана вашего Mac). Вы также можете разорвать пару с Bluetooth-устройством и повторно подключить его, чтобы увидеть, есть ли улучшения (Bluetooth в строке меню > Настройки/настройки Bluetooth > наведите над устройством> щелкните значок «x» (отключиться в macOS Ventura)> выберите «Удалить»). Перезагрузите Mac
Удалить помехи
Apple отмечает в документе поддержки, что если вы видите периодические проблемы с Bluetooth, полезно проверить наличие помех. Советы включают:
Расположите свой Mac и устройства Bluetooth ближе друг к другу Удалите другие устройства, такие как телефоны, камеры, кабели питания и т. д., которые могут находиться на вашем столе или поблизости Переместите некоторые устройства WiFi на 5 ГГц, поскольку Bluetooth и WiFi используют частоту 2,4 ГГц Отодвиньте концентраторы USB/Thunderbolt подальше с вашего Mac и устройств Bluetooth (и не размещайте их поверх вашего Mac) Отключите USB-устройства, которые не используются Не используйте материалы между вашим Mac и устройствами Bluetooth, такие как металл или бетон
Сбросьте модуль Bluetooth вашего Mac
Имейте в виду, что это отключит все ваши аксессуары Bluetooth, включая мышь/клавиатуру. Убедитесь, что у вас есть проводная клавиатура/мышь для настольных компьютеров Mac.
В macOS Monterey и более поздних версиях
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Bluetooth, вы можете сбросить настройки Bluetooth-модуля вашего Mac:
Параметр + Shift + щелчок по значку Bluetooth в строке меню (подробно описанный ниже) не показывает параметр сброса Bluetooth в Монтерее и более поздних версиях, поэтому вам нужно будет запустить команду терминала.
Откройте терминал. Введите команду «sudo pkill bluetoothd». Нажмите «Ввод», затем введите свой пароль, если будет предложено. Сбросьте настройки Mac.
В macOS Big Sur или более ранней версии
Удерживая опцию + Shift на клавиатуре, щелкните значок Bluetooth в строке меню. Нажмите «Сбросить модуль Bluetooth». В запросе подтверждения выберите «ОК». Ваши устройства Bluetooth на мгновение отключатся, когда модуль перезагрузится, и должны автоматически подключиться снова.
Вот как это выглядит:
Удалить все устройства + сбросить модуль Bluetooth
Если это не сработало, вы можете удалить все свои устройства Bluetooth, а затем сбросить модуль (имейте в виду, что после этого вам нужно будет повторно выполнить сопряжение всех ваших устройств Bluetooth):
Удерживайте опцию + Shift на клавиатуре и снова щелкните значок Bluetooth. На этот раз выберите «Удалить все устройства»> нажмите «ОК». Сделайте вариант + Shift снова в строке меню> нажмите «Сбросить модуль Bluetooth». Повторно подключите устройство Bluetooth. (с)
Есть ключ?
Это не всегда идеальное решение в зависимости от вашей настройки, но если ваше устройство Bluetooth поставляется с USB-ключом для прямого подключения, это должно устранить проблемы с Bluetooth.
Наиболее распространенными устройствами, которые поставляются с USB-ключами, являются мыши и клавиатуры сторонних производителей.
Если у вас возникли определенные проблемы с прокруткой, отслеживанием и т. д. с помощью Magic Mouse или Magic Trackpad от Apple, в этом документе поддержки есть несколько дополнительных предложений.
