Композиция: Уильям Галлахер. Колесо рулетки: бесплатная пешеходная экскурсия по Зальцбургу на Unsplash
Apple может спорить о конфиденциальности, она может заявлять, что ставит пользователей превыше всего, но когда ее бизнес связан с рекламой азартных игр, она еще больше отходит от заявленных принципов и становится игорной компанией.
Не ждите, что Тим Кук согласится. Но там, где грань между фактической конфиденциальностью для пользователей и использованием конфиденциальности для получения прибыли размыта, грань так же четка, как тест на COVID, когда речь идет о том, получает ли Apple прибыль от азартных игр или нет.
Это не прямая связь, Apple не получает все реальные деньги, которые вы вкладываете в виртуальные игровые автоматы, — но она получает комиссию за внутриигровую валюту, которую могут продать вам игровые приложения. И это также просто монетизация того, как приложения для социальных сетей продают продвигаемые сообщения. Даже в этом случае Apple может сказать, что она не продает азартные игры, она просто продает рекламу, и не им решать, для чего предназначена эта реклама.
На самом деле это так. Но приостановите это на мгновение. В собственных правилах Apple App Store мало что говорится об азартных играх, но ключевая часть заключается в том, как приложения должны «ясно давать понять, что Apple не является спонсором и не участвует в какой-либо деятельности».
Apple хочет дистанцироваться от азартных игр, но у нее это не очень хорошо получается
Apple не хочет, чтобы приложение ассоциировалось с азартными играми. Но теперь с рекламой, он в ней по шею. Apple берет деньги с рекламодателей азартных игр и, несомненно, размещает эту рекламу в тех местах и в то время, когда они, скорее всего, принесут прибыль этим компаниям.
Компании действительно имеют право голоса, но это только усугубляет ситуацию. Рекламодатели могут явно выбрать, чтобы их объявления появлялись только «в категориях приложений, отличных от моих».
По сообщениям, прямо сейчас это включает даже случаи, когда рекламное место просто оказывается в списке детских приложений.
Я зашел в раздел Apple «Наши любимые детские приложения» в App Store, выбрал приложение и увидел рекламу азартных игр. Не в порядке, Эппл. pic.twitter.com/F0WUENr9z5
— Саймон Б. Стовринг (@simonbs) 26 октября 2022 г.
Существует большая вероятность того, что Apple повсеместно исправит эту конкретную проблему, и велика вероятность того, что мы увидим по крайней мере меньше рекламы вокруг детских приложений, учитывая, что реакция на нее была такой громкой.
Исправление, вероятно, будет зависеть от того, что пораженная учетная запись Apple ID находится в семейном доступе, и что родительский контроль настроен правильно.
Также предполагается, что разработчики приложения правильно и честно записали свои метаданные. Apple не так тщательно следит за честностью разработчиков, как предполагалось.
Тем не менее, чтобы быть великодушным, этот рекламный толчок в App Store является новым, и, как и все остальное, требуется время, чтобы привыкнуть.
Только потенциал этой проблемы и ответной реакции на нее настолько велик, что никто в Apple не мог не знать об этом. Сторонние наблюдатели, возможно, надеялись на более продуманную и осторожную рекламную политику, но у инсайдеров было время, чтобы на самом деле это сделать — и, по-видимому, нет.
Или они просто катастрофически плохо реализовали новую рекламу. Это кажется маловероятным для бизнеса, намеревающегося вырасти до 6 миллиардов долларов в год, но есть признаки этого:
Запуск рекламы приложения для азартных игр вместе с приложением, призванным помочь игрокам оправиться от их пристрастия, — это не шутка. Мы можем только надеяться, что это ошибка.
В целом, тем не менее, было принято решение разрешить рекламу азартных игр, это не было какой-то ошибкой фильтрации, и поэтому, возможно, мы застряли на том, что Apple предлагает нам то, что вы ожидаете от Android.
Кроме того, даже если Apple уменьшит масштабы, у нас останется вопрос о том, в какой степени компания получает прибыль от азартных игр. Мысль о том, что это не принесет никакой прибыли, закончилась.
Apple и ее принципы под огнем
Вы можете обосновать право людей выбирать приложения для азартных игр, если они хотят — и если они взрослые. Вполне возможно утверждать, что блокирование рекламы приложений для азартных игр будет своего рода цензурой, хотя, похоже, никто не возражает против отказа Apple от порноприложений.
Что не подлежит сомнению, так это прямая причинно-следственная связь, которая сейчас существует между азартными играми и некоторыми новыми доходами Apple. И хотя кажется, что это что-то новое, это еще один шаг в сторону от того, за что Apple заявляет.
Точно так же, как попытки компании защитить детей подрываются из-за того, что она теперь продвигает для них игровые приложения, так и заявление фирмы о том, что она для творческих людей, продолжает наносить ущерб. Например, знаменитая успешная кампания Apple «Снято на iPhone» обдирала фотографов — пока критика, в том числе со стороны AppleInsider, не остановила ее.
Apple продолжает заявлять, что поддерживает разработчиков, и всегда приводит цифры о том, сколько рабочих мест создала экосистема iOS в мире, но это нормально, если люди лишаются доходов. В 2018 году компания отказалась от своей партнерской программы в App Store, отключив поток доходов, который поддерживал работу веб-сайтов и публикаций.
Легко сказать, что у Apple так много денег, что она не должна так скупиться, но, конечно, вы не сможете получить прибыль, если не будете очень осторожны с итоговой суммой.
Только Apple, естественно, чрезвычайно, но чрезвычайно подкована в финансовом отношении — это, кажется, надеется, что остальные из нас не таковы.
У Apple Card есть похвальные функции, которые предназначены, например, для того, чтобы помочь разумным пользователям обращаться со своими деньгами, но вы можете быть уверены, что гораздо больше пользователей неразумно относятся к своим деньгам. Большая прибыль от Apple Card зависит не только от комиссий за транзакцию, но и от стека процентов от людей, которые держат балансы.
Кроме того, скоро появится Apple Pay Later, которая представляет собой услугу «Купи сейчас, заплати позже». Это всегда спорно, но нынешние экономические условия усугубляют их. The Guardian сообщает, что треть британских пользователей BNPL теперь не могут совершать платежи, и в Соединенных Штатах ситуация ненамного лучше.
Лояльность к акционерам или клиентам
Apple — это бизнес. Акционеры любят деньги, и Apple тоже.
Тем не менее, управляющий редактор AppleInsider Майк Вюртель официально заявил, что если бы Apple думала, что сможет привлечь позитивное внимание, став компанией, которая пинает щенков, Тим Кук возглавил бы каждое основное выступление с этим.
Мы не ожидаем большой программной речи об азартных играх, прикрепленных к приложениям для лечения зависимости от азартных игр. Мы не думаем, что Apple будет считать это образцовым корпоративным поведением в своих доходах.
В чем мы уверены, так это в том, что это вымогательство денег. Мы также уверены, что через квартал или два это будет заметным скачком доходов для компании, в том, что они повторяли, это сложная макроэкономическая среда по той или иной причине за последнее десятилетие.
Тем не менее, игровые приложения — это ошибка округления в миллиард долларов в этом заметном скачке. Это эквивалент денег, которые Apple может вытрясти из диванной подушки. Это, вероятно, меньше, чем Apple сэкономит в год, будучи более избирательным в найме.
Исправить это просто — заставьте разработчиков приложений, которые рекламируют, предоставлять точную информацию о метаданных, иначе они будут отклонены, как проверка приложений делает со своими приложениями по любому фактору точно так же, как если бы вы посмотрели на приложение под правильным углом и под правильным углом. время суток, оно будет отклонено. Или позвольте другим разработчикам приложений, у которых есть объявления в списках App Store, исключить категории рекламы из своего приложения. Но Apple в своей мудрости не сделала ни того, ни другого.
Раньше Apple была лучшей, потому что учитывала потребности пользователей и избегала их реальной эксплуатации. Apple по-прежнему лучшая, но уже не из-за этого — теперь она лучшая только потому, что она менее ужасна и менее эксплуатирует своих клиентов, чем другие ребята.
