На Apple был подан еще один иск, в котором утверждалось, что она намеренно замедлила работу старых моделей iPhone. Иск был подан в Италии Euroconsumers, группой по защите прав потребителей, в которую входит итальянская Altroconsumo. В иске требуется компенсация пострадавшим пользователям iPhone в размере 73 миллионов долларов.
Как сообщает The Verge, иск связан с решением Apple снизить нагрузку на старые модели iPhone из-за ухудшения состояния батареи. Этот иск требует компенсации в размере 60 миллионов евро, что составляет около 60 евро на одно устройство для пользователей iPhone 6, iPhone 7 Plus, iPhone 6S и iPhone 6S Plus.
Эльс Брюггеман, глава отдела политики и правоприменения Euroconsumers, сказала в своем заявлении:
«Когда потребители покупают Apple iPhone, они ожидают, что продукция будет стабильного качества. К сожалению, это не то, что случилось с серией iPhone 6. Потребители не только были обмануты, им пришлось столкнуться с разочарованием и финансовым ущербом, но и с экологической точки зрения это совершенно безответственно ».
Судебный процесс основан на утверждениях о том, что Apple должным образом не раскрыла изменения производительности, представленные в iOS 10.2.1. Это было обновление iOS, в котором реализованы новые изменения регулирования производительности для старых iPhone со стареющими батареями.
В отдельном заявлении представитель Apple ответил в ответ и сказал, что «никогда не будет делать ничего, чтобы намеренно сократить срок службы любого продукта Apple».
«Мы никогда — и никогда — не будем делать ничего, что намеренно сокращает срок службы любого продукта Apple или ухудшает взаимодействие с пользователем, чтобы стимулировать обновление клиентов», — сказал представитель Apple в электронном письме The Verge. «Наша цель всегда заключалась в создании продуктов, которые нравятся нашим клиентам, и обеспечение максимального срока службы iPhone — важная часть этого».
Это только последний иск, с которым Apple столкнулась из-за разногласий по поводу «Batterygate» в 2017 году. В прошлом году Apple согласилась выплатить 500 миллионов долларов для урегулирования судебного процесса в Соединенных Штатах по этому поводу. Он также согласился выплатить 113 миллионов долларов для урегулирования отдельного расследования с участием нескольких штатов.
Apple также была оштрафована на 10 миллионов евро в Италии за скандал, связанный с ограничением производительности iPhone.
На iPhone Apple теперь позволяет пользователям управлять состоянием и емкостью батареи, а также отключать регулирование производительности, вызванное уменьшенной емкостью батареи. iOS 13 также незаметно добавила новую функцию «Оптимизированная зарядка аккумулятора», которая направлена на продление срока службы аккумулятора вашего iPhone, чтобы уменьшить частоту сохранения 100% заряда аккумулятора. Apple также добавила аналогичные функции в macOS, watchOS и даже AirPods.