После выпуска macOS Big Sur 11.2.1 с исправлениями ошибки, которая не позволяла заряжать аккумулятор MacBook Pro, Apple только что объявила, что компания бесплатно заменит батареи моделей MacBook Pro 2016 и 2017 годов, которые не будут заряжаться дольше 1. %.
Согласно новой статье службы поддержки, опубликованной на веб-сайте Apple, у небольшого числа пользователей MacBook Pro возникла проблема с аккумулятором, который не заряжается выше 1%. Apple сообщает, что затронутые устройства будут отображать сообщение «Рекомендуемое обслуживание» в меню батареи при работе с macOS Big Sur 11.2.1 или последним дополнительным обновлением macOS Catalina 10.15.7.
Если macOS указывает, что аккумулятор нуждается в обслуживании, Apple заменит его бесплатно.
Если ваш MacBook Pro 2016 или 2017 года демонстрирует такое поведение, обратитесь в Apple, чтобы бесплатно заменить аккумулятор. Ваш компьютер будет проверен перед обслуживанием, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям для бесплатной замены батареи.
Эта проблема затрагивает только модели MacBook Pro 2016 и 2017 гг .:
MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3) MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3) MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3) MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г.) , Четыре порта Thunderbolt 3) MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.) MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
Чтобы проверить состояние батареи вашего Mac, перейдите в приложение «Системные настройки» и нажмите «Батарея», затем выберите «Батарея» на боковой панели и нажмите «Состояние батареи». На компьютерах Mac под управлением macOS Catalina, удерживая клавишу Option, щелкните значок аккумулятора в строке меню, чтобы открыть меню состояния аккумулятора.
Если ваш Mac подходит для участия в программе, вам следует связаться с Apple, чтобы передать его в Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple.
