Skip to main content

Apple расширяет доступность опции AppleCare +, которая позволяет пользователям устройств продлевать свою гарантию сверх обычного периода покрытия.

Объявлено в обновленном документе поддержки, пользователи во Франции, Италии и Испании могут иметь возможность приобрести дополнительное покрытие, если они заплатили авансом за план AppleCare + для iPhone, iPad или Apple Watch. Новый план продлевается ежемесячно, и его покрытие может продолжаться более 24 или 36 месяцев до отмены.

Ранее возможности расширенного покрытия были ограничены Австралией, Канадой, Германией, Японией, Соединенным Королевством и США.

Владельцы должны приобрести новое покрытие в течение 30 дней с даты прекращения действия их первоначального плана. Apple отмечает, что расширения автоматически продлеваются до тех пор, пока они не будут отменены, при этом компания заявляет, что может прекратить покрытие в определенных случаях, включая случаи, когда запасные части больше не доступны. В таких случаях будет предоставлено предварительное письменное уведомление.

Расширение — последнее изменение в гарантийном обслуживании Apple. В апреле Apple начала разрешать владельцам Mac в США сохранять свой план AppleCare + активным более трех лет, а в августе представила возможность, с помощью которой новые владельцы могут приобрести план в качестве годовой подписки.

AppleCare + предлагает покрытие сверх стандартной годовой ограниченной гарантии Apple и до 90 дней технической поддержки. Услуга расширяет покрытие ремонта оборудования и добавляет до двух случаев случайного повреждения каждые 12 месяцев, за каждый из которых взимается плата за обслуживание.