Федеральная торговая комиссия США подала заявки на возмещение средств игрокам Fortnite в рамках компенсации на сумму 245 миллионов долларов за фиктивные внутриигровые покупки.
В марте Федеральная торговая комиссия (FTC) завершила постановление о штрафе Epic Games на 245 миллионов долларов за использование «темных узоров» в игре Fortnite. Во вторник Федеральная торговая комиссия начала принимать заявки на возмещение в рамках этого урегулирования.
Epic Games обвинили в взимании с родителей и игроков платы за нежелательные предметы в игре, в использовании запутанных интерфейсов и методов, призванных облегчить совершение ошибочных покупок. Эти шаблоны включали в себя расположение кнопок, которое Федеральная торговая комиссия сочла нелогичным и непоследовательным: оно было расположено так, что игрок мог легко нажать не ту кнопку и подтвердить платеж.
Был также вопрос согласия родителей, поскольку утверждалось, что Epic упростила детям покупку внутриигровых предметов без разрешения родителей.
Для клиентов, которые оспаривали неправомерные платежи с компаниями-эмитентами кредитных карт, Epic предположительно заблокировала соответствующие учетные записи.
Страница заявки на возврат средств на сайте FortniteRefund.com предназначена для людей в возрасте 18 лет и старше. Заявителями могут быть либо совершеннолетние игроки, либо родители или законные опекуны более молодых игроков.
Возврат средств доступен для всех, кто заплатил внутриигровую валюту за предметы, которые ему не нужны в период с января 2017 года по сентябрь 2022 года. Они также доступны, если ребенок произвел списание средств с кредитной карты родителя без ведома родителя в период с января 2017 года по ноябрь 2018 года.
Это также применимо, если учетные записи пользователей были заблокированы в период с января 2017 года по сентябрь 2022 года после того, как в соответствующую компанию-эмитент кредитной карты была подана жалоба по поводу неправомерных списаний.
Крайний срок подачи претензии — 17 января 2024 года.