Франция расследует Apple
Франция проводит расследование в отношении Apple в связи с обвинениями в том, что она намеренно ограничивает возможности ремонта своих смартфонов, что может сделать их устаревшими.
При использовании программы ремонта Apple с самообслуживанием клиенты должны указать серийный номер своего устройства при заказе запчастей для таких продуктов, как iPhone и Mac. Кроме того, любые детали, полученные с помощью этой программы, должны соответствовать конкретному предполагаемому устройству, обеспечивая правильную установку и совместимость.
Однако французская ассоциация Halte l’Obsolescence Program (HOP) жалуется на то, что политика Apple в отношении использования серийных деталей позволяет ей ограничивать ремонт авторизованными поставщиками услуг по ремонту и ограничивать устройства, в которых не используются сертифицированные детали. HOP призывает Apple «гарантировать право на ремонт устройств в соответствии с логикой реальной экономики замкнутого цикла».
В результате Франция начала расследование в отношении Apple в связи с «запланированным устареванием», чтобы определить, намеренно ли она планирует устаревать iPhone из-за этих ограничений на ремонт, сообщает AFP.
После того, как Apple признала, что намеренно замедляет работу старых iPhone, компания столкнулась с многочисленными юридическими проблемами. Однако Apple заявила, что это крайне важно для предотвращения внезапных отключений, которые могут повредить электронику iPhone.
Критики и истцы утверждали, что политика Apple, преднамеренная или нет, подталкивает пользователей к покупке новых iPhone. Старые модели часто сталкиваются с трудностями при установке последних приложений и обновлений iOS.
