Skip to main content

Мы полагаемся на Bluetooth для все большего и большего числа устройств, и, хотя стандарт беспроводной связи очень удобен, может быть очень неприятно, когда наши периферийные устройства не работают стабильно. Прочтите пять советов и приемов по устранению проблем с Bluetooth на Mac, включая сброс модуля Bluetooth и способы устранения помех.

Проблемы с Bluetooth не являются чем-то новым, но в последнее время наблюдается волна новых проблем с Bluetooth с первыми Mac Apple Silicon M1 и macOS Big Sur. Примечательно, что надежность Bluetooth для пользователей Mac с macOS 11.2 должна быть улучшена.

Но независимо от того, есть ли у вас новый Mac M1 или у вас проблемы с Bluetooth на Intel, мы рассмотрим несколько подходов к устранению проблем с Bluetooth на Mac.

Как исправить проблемы с Bluetooth на Mac

Обновление программного обеспечения, цикл питания, разрыв пары

Вы, наверное, пробовали эти шаги, но если нет, начните здесь:

Проверьте, установлена ​​ли последняя версия macOS (> Об этом Mac> Обновление программного обеспечения …). Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth заряжено. Выключите устройство Bluetooth и снова включите его, вы можете сделать то же самое с Bluetooth на своем Mac (щелкните значок Bluetooth. в строке меню — в правом верхнем углу экрана Mac). Вы также можете отсоединить устройство Bluetooth и повторно выполнить сопряжение, чтобы увидеть, есть ли улучшения (Bluetooth в строке меню> настройки Bluetooth> наведите указатель мыши на устройство> щелкните значок «x» > выберите «Удалить») Перезагрузите Mac.

Пошаговое руководство по устранению проблем с Bluetooth на Mac 1
Как исправить проблемы с Bluetooth на Mac, пошаговое руководство по отключению сопряжения устройств

Устранение помех

Apple отмечает в документе поддержки, что если вы видите периодически возникающие проблемы с Bluetooth, рекомендуется проверить наличие помех. Советы включают:

Поместите Mac и устройства Bluetooth ближе друг к другу. Удалите другие устройства, такие как телефоны, камеры, кабели питания и т. Д., Которые могут находиться на вашем столе или поблизости. Переместите некоторые устройства Wi-Fi на частоту 5 ГГц, поскольку Bluetooth и Wi-Fi используют 2,4 ГГц. Переместите концентраторы USB / Thunderbolt подальше с вашего Mac и устройств Bluetooth (и не кладите их на Mac). Отключите USB-устройства, которые не используются. Наконец, между вашим Mac и устройствами Bluetooth не должно быть материалов, таких как металл, бетон.

Сбросьте Bluetooth-модуль вашего Mac

Если у вас все еще возникают проблемы с Bluetooth, вы можете сбросить модуль Bluetooth вашего Mac:

Удерживая нажатой опцию + shift на клавиатуре, щелкните значок Bluetooth в строке меню. Нажмите «Сбросить модуль Bluetooth». В запросе подтверждения выберите «ОК». Ваши устройства Bluetooth на мгновение отключатся, когда модуль будет сброшен, и должны автоматически повторно подключиться.

Вот как это выглядит:

Как исправить проблемы с Bluetooth на Mac - руководство по сбросу модуля Bluetooth

Удалить все устройства + сбросить модуль Bluetooth

Если это не сработало, вы можете удалить все свои устройства Bluetooth, а затем сбросить настройки модуля (имейте в виду, что после этого вам потребуется повторно выполнить сопряжение всех устройств Bluetooth):

Удерживайте опцию + Shift на клавиатуре и снова щелкните значок Bluetooth. На этот раз выберите «Удалить все устройства»> нажмите «ОК». Опция «Сделать» + снова переключить Bluetooth в строке меню> нажмите «Сбросить модуль Bluetooth». (s)

Есть ключ?

Это не всегда идеальное решение в зависимости от вашей настройки, но если ваше устройство Bluetooth поставляется с USB-ключом для прямого подключения, это часто устраняет любые проблемы с Bluetooth, которые вы видите.

Чаще всего с USB-ключами поставляются мыши и клавиатуры сторонних производителей.

Если у вас есть определенные проблемы с прокруткой, отслеживанием и т. Д. С помощью Apple Magic Mouse или Magic Trackpad, в этом документе поддержки есть несколько дополнительных предложений.