Восстановленные iPhone можно купить у разных продавцов, и они также используются для замены устройств AppleCare. В обычных обстоятельствах предыдущий владелец устройства не должен влиять на ваш опыт использования восстановленного iPhone. Но это не всегда так. Как отметил один пользователь, возможно, что запрет на использование социальных сетей предыдущего владельца перейдет и повлияет на нового владельца устройства. И в настоящее время нет известного решения.
Плановая замена iPhone приводит к неожиданному запрету
Это, мягко говоря, дикая история. Финн Вурхиз, разработчик приложений и блогер, написал о своем недавнем опыте замены iPhone.
Вурхиз уронил свой iPhone с лестницы, что привело к повреждениям, которые требовали полной замены устройства. Получив сменное устройство, он начал его настраивать. Вот тут-то он и столкнулся с любопытным ограничением.
Вурхиз пишет в своем блоге:
После восстановления из резервной копии и начала повторного входа во все свои учетные записи я столкнулся с неожиданной проблемой. При попытке входа в Snapchat я получил сообщение об ошибке «SS06: Устройство заблокировано». Это было удивительно, так как у меня не было проблем со входом на другом устройстве. Согласно документации поддержки Snapchat, код ошибки SS06 указывает на то, что устройство заблокировано из-за злоупотреблений или неоднократных нарушений их Руководящих принципов сообщества. В документе поддержки также говорилось, что служба поддержки Snapchat не может разблокировать устройство после его блокировки. Я начал подозревать, что Apple дала мне восстановленный iPhone в качестве замены, а предыдущий владелец был заблокирован за нарушение правил Snapchat.
Вурхис немного покопался, опираясь на свой опыт разработчика Apple, и наткнулся на фреймворк DeviceCheck. Этот фреймворк послужил объяснением той очень неудачной ситуации, в которой он оказался.
Как поясняет Вурхис, DeviceCheck позволяет приложениям проверять определенные данные устройств, которые «сохраняются при удалении приложений, переустановках, сбросе настроек к заводским настройкам и даже при передаче устройств между пользователями». Apple предоставляет этот инструмент в первую очередь для защиты разработчиков от мошенничества.
Когда Вурхиз связался со службой поддержки Snapchat, она не оказала ему никакой помощи, но после разговора со службой поддержки Apple ему предложили еще один новый iPhone на замену — без учета других известных решений.
В службе поддержки Apple ему даже сообщили, что это «новая проблема, с которой они раньше не сталкивались».
Наказание за действия предыдущего пользователя
Редкость этого явления означает, что вам, вероятно, не о чем беспокоиться.
Однако разработчики, такие как Snapchat, могут пересмотреть свое использование фреймворка DeviceCheck, а Apple, возможно, захочет в первую очередь пересмотреть то, как функционирует этот фреймворк.
Когда вы получаете iPhone взамен от Apple или покупаете восстановленный iPhone, вы должны быть уверены, что он будет работать практически как новый. Вы должны быть полностью спокойны относительно того, что получаете.
Страдать от последствий действий предыдущего владельца — это совсем не то, чего хочет Apple для своих клиентов. Вас никогда не должны наказывать за чужую активность в приложении. И прогресс Apple в области долговечности устройств находится под угрозой из-за таких возможностей.
История Вурхиза — редкий случай, но со временем она может стать более распространенной.
Вы когда-нибудь сталкивались с такой ситуацией? Или слышали о ком-то, кто сталкивался? Дайте нам знать в комментариях.
