Модераторы Reddit, участвовавшие в протестах против обвинений компании в API, говорят, что их заменили люди, у которых нет опыта в предметной области. Они говорят, что это приводит к тому, что опасные советы публикуются и остаются без внимания в субреддитах, начиная от консервирования пищевых продуктов и заканчивая 3D-печатью огнестрельного оружия…
Почему модераторов Reddit удалили: краткий обзор
Reddit попал в затруднительное положение, когда решил взимать нереальные суммы за доступ к API, на котором работали сторонние (бывшие) приложения, такие как Apollo. Это привело к массовым протестам со стороны модераторов и пользователей, в ответ компания пригрозила им.
Одной из конкретных проблем было влияние на модераторов с ограниченными возможностями, которые полагались на специальные возможности сторонних приложений.
В то время как многие субреддиты закрылись, ограничив доступ существующим участникам, некоторые другие придумали умную альтернативу: применили ярлык NFSW, который не позволял Reddit продавать в них рекламу. Сабреддиты, принявшие эту тактику, включают r/HomeKit и r/HomePod.
Сотрудники Reddit впоследствии удалили модераторов, которые отказались прекратить протесты.
Теперь это приводит к опасному совету
Одна из ключевых задач модераторов — следить за тем, чтобы не давать неправильных советов, особенно когда их следование может подвергнуть людей опасности. Arstechnica сообщает о многочисленных примерах того, как такие сообщения остаются открытыми, поскольку у заменяющих их модераторов нет необходимого опыта.
Одним из примеров является консервирование, где неправильные методы могут привести к ботулизму, который может привести к летальному исходу.
Dromio05 показал мне несколько постов, которые он посчитал сомнительными, поскольку Reddit забрал его собственный значок мода. Например, в этом посте есть ссылка на статью о «бунтарских консервных заводах», которая, как утверждает Dromio05, «дает общедоступную платформу для людей, которые открыто поощряют методы и рецепты, которые, как известно, небезопасны, такие как консервирование молока и консервирование в открытом чайнике». Пост помечен как небезопасный, но Dromio05 удалил бы ссылку на статью.
Еще один приведенный пример — рецепт консервированного соуса. В него входят уже консервированные помидоры, против которых не рекомендуют такие эксперты, как Национальный центр домашнего консервирования продуктов питания (NCHFP), поскольку для этого не существует безопасного проверенного процесса.
В r/homeautomation на новом Reddit больше не отображается предупреждение об опасности работы с домашними электрическими цепями без соответствующих знаний и мер предосторожности.
В субреддите r/ender3, посвящённом 3D-печати, один недавно назначенный модератор сказал, что вызвался добровольцем только в шутку, поскольку никогда в жизни даже не прикасался к 3D-принтеру. Тем не менее, как объяснил уволенный модератор, роль модератора может снова потребовать значительного опыта для выявления небезопасных и незаконных сообщений.
Работа Deskparser также включала модерацию контента, посвященного 3D-печатному оружию, в соответствии с правилом, которое разрешало нефункциональные «предметы для демонстрации и косплея», сказал Deskparser.
«Соблюдение этого правила требовало внимания каждую неделю, часто несколько раз в неделю, из-за того, что пользователи на самом деле не знали, как выглядит по-настоящему «функциональный» отпечаток огнестрельного оружия, а таких отпечатков мы получили довольно много», — объяснил Deskparser.
На фотографии выше показан полнофункциональный пистолет, на 3D-печать и сборку которого ушло меньше дня.
В длинной статье подробно описывается широкий спектр других проблем, вызванных потерей давних модераторов и политикой API.
Фото: Усама Фараг/CBC
