Несмотря на то, что сообщений о пользователях, которые не могут загружать приложения из App Store в дикой природе, немного, общая мысль, похоже, заключается в том, что проблема заключается в пользователях macOS Mojave 10.14.
При попытке купить или загрузить приложения из App Store пользователи получают сообщение об ошибке «Не удалось завершить покупку», после чего следует подробный текст «Отменено». Об ошибке также сообщалось, когда пользователь пытается обновить приложение. Пока что только пользователи, которые в данный момент работают с macOS Mojave 10.14. сообщили о проблеме. Там не было сообщений о проблеме для тех, кто работает MacOS Catalina 10.15.
AppleInsider был впервые уведомлен о проблеме подсказкой, указывающей на форумы поддержки Apple. Спорадические упоминания о проблеме также можно найти в социальных сетях.
Что с Apple сегодня? Поиск заметок решил прекратить работу, и магазин приложений не работает «Мы не смогли завершить вашу покупку. Отменено» pic.twitter.com/Kr7uK0dzOy
— Майкл Спичли | Противоположные поля (@ 2bitpunk) 21 мая 2020
Внезапно в Mac App Store появляются ошибки при обновлении / покупке:
«Мы не смогли завершить вашу покупку.
отменен»Очистил кеши и префы, вышел / вошел — ничего. Последнее обновление было Logic. Поиски показывают, что это происходит и с другими, и общая нить выглядит как Mojave 10.14.6.
— Стив Бразил (@stevebrazill) 21 мая 2020 г.
Проблема решена в последнем обновлении Apple.