айфон 14
В то время как из-за COVID покупатели iPhone обратились к онлайн-продажам, операторы связи и их общенациональная сеть розничных магазинов снова установили значительное преимущество над собственными магазинами Apple.
Компания Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) ранее сообщала, что операторы мобильной связи продают больше iPhone, чем розничные магазины Apple, но теперь ее последние данные говорят о том, что прибыль снова увеличивается. Сообщается, что из-за COVID он значительно упал, но не до такой степени, чтобы перевозчики полностью потеряли лидерство.
«В течение многих кварталов продажи iPhone постепенно отходили от розничных операций операторов мобильной связи», — говорится в заявлении CIRP. «В июньском квартале 2023 года эта тенденция несколько изменилась».
«Онлайн-продажи все еще растут, — продолжает он, — но мы наблюдаем возвращение в эти проверенные магазины».
По данным CIRP, за июнь 2023 года и предыдущие 12 месяцев 79% продаж iPhone в США были осуществлены через магазин или онлайн-сервис оператора связи. В частности, 52% прошли через розничный магазин оператора и 27% — через интернет-сайт оператора.
Для сравнения, за тот же период Apple продала 11% от общего объема продаж iPhone в США через свои физические магазины и 6% через Интернет.
Продажи iPhone от Carrier и Apple по состоянию на июнь 2023 г. (Источник: CIRP)
CIRP сообщает, что в период до июня 2020 года COVID привел к увеличению онлайн-продаж. Если сейчас они составляют 35% всех продаж iPhone в США, то в 2020 году они составили 50%.
Исследовательская фирма отмечает, что Apple и операторы мобильной связи имеют более равные условия игры в Интернете, поскольку у каждой компании есть только один онлайн-магазин. Теперь, когда люди возвращаются к своим допандемическим привычкам, перевозчики будут получать все большую выгоду от наличия тысяч розничных магазинов.