После запуска AppleCare + для Apple TV в апреле компания Apple во вторник сообщила клиентам, что продлила стандартный гарантийный план для своего телевизионного стримера, предложив дополнительный год бесплатного покрытия.
Apple проинформировала существующий план защиты AppleCare для клиентов Apple TV об изменении политики в электронном письме, доставленном во вторник, сообщает MacRumors.
Согласно краткой заметке, клиенты Apple TV, которые выбрали план защиты AppleCare, получают страховое покрытие на срок до трех лет после покупки. Ранее план предусматривал только двухлетнюю техническую поддержку и варианты обслуживания оборудования. Случайный ущерб не покрывается планом.
Расширение запускается автоматически и бесплатно.
Сегодняшнее объявленное изменение произошло через две недели после того, как Apple представила AppleCare + для Apple TV вместе с обновленным Apple TV 4K.
Как и другие продукты AppleCare +, обязательство для Apple TV продлевает обычную ограниченную гарантию сроком на один год и 90 дней технической поддержки до трех лет с даты покупки. Кроме того, клиенты получают до двух случаев случайного повреждения каждые 12 месяцев, при этом стоимость каждого требования составляет 15 долларов плюс налог. Также включен приоритетный доступ к технической поддержке.
AppleCare + для Apple TV 4K и Apple TV HD стоит 29 долларов и включает в себя основной блок, Siri Remote и шнур питания. Клиенты могут приобрести услугу при покупке нового устройства или отдельно в течение 60 дней через веб-сайт Apple, в Apple Store или по телефону. Также доступна периодическая ежемесячная плата.
