На прошлой неделе пользователи YouTuber сообщали об ошибке, в которой говорилось, что «что-то пошло не так» при попытке загрузить видео в приложение YouTube на Apple TV HD и Apple TV 4K. YouTube сообщает, что знает об этой проблеме и исследует решение.
Несколько пострадавших пользователей обратились в , чтобы сообщить об этой проблеме:
«Вот уже 2 дня приложение YouTube для Apple TV не работает. Я пробовал удалить и переустановить приложение. Новая версия еще не установлена на моем Apple TV. Могу я вообще что-нибудь сделать? »
«Приложение Youtube перестало работать на apple tv 4k сегодня, 14.03.2021. У меня их 4 штуки. Они все останавливаются »
Это не только пользователи Apple TV жалуются. В сообщении для обсуждения на странице поддержки Apple больше пользователей сообщили об этом сообщении об ошибке.
В сообщении для обсуждения на странице поддержки Apple пользователь нашел временное решение. Вот шаги:
Удалите приложение YouTube с Apple TV. Переустановите приложение. Войдите на YouTube, выбрав опцию «Используя мой телефон».
На данный момент это кажется единственным вариантом снова посмотреть видео с YouTube на Apple TV HD и Apple TV 4K. Однако YouTube признал эту проблему в Твиттере и сообщил, что работает над ее исправлением:
Благодарим за обращение — мы видели похожие сообщения об этом и в настоящее время работаем над исправлением. Мы будем держать вас в курсе, как только у нас будет обновление.
— TeamYouTube (@TeamYouTube) 22 марта 2021 г.
Вы столкнулись с этой ошибкой в приложении YouTube на Apple TV? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.