iPhone 16 и iPhone 16 Pro
Несмотря на то, что Apple постоянно выпускает новые модные смартфоны, такие как новые модели iPhone 16, миллионы пользователей отказываются обновляться, оставаясь верными своим старым устройствам дольше, чем когда-либо.
Apple представляет новые модели iPhone каждый год, что всегда является значимым событием. Эти новые релизы, такие как модели iPhone 16 в 2024 году, оснащены новыми функциями, чтобы заманить клиентов.
Однако, несмотря на всеобщее восхищение этими достижениями, многие пользователи iPhone продолжают пользоваться своими старыми устройствами дольше, чем когда-либо прежде.
Согласно последним данным Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), более трети новых покупателей iPhone в США держали свои предыдущие телефоны в течение трех лет или дольше. Доля покупателей iPhone с телефонами двухлетней давности или старше немного выросла с 66% в 2023 году до 70% в 2024 году.
Новые данные отражают постепенный, но устойчивый рост по сравнению с 64% пользователей iPhone в 2019 году, которые владели своими предыдущими телефонами в течение двух лет или более, прежде чем обновиться.
Сравнение данных об обновлении iPhone в 2019 и 2024 годах подчеркивает изменения в поведении пользователей. В 2019 году 38% пользователей обновляли свои телефоны в течение 2–3 лет, а 26% использовали свои телефоны в течение трех и более лет.
Возраст предыдущего телефона (за двенадцать месяцев, заканчивающихся в июне каждого года)
К 2024 году процент тех, кто пользуется телефонами в течение трех лет и более, вырос до 34%, а число тех, кто обновляет устройство в течение 1-2 лет, сократилось с 28% до 25%.
Возможности против практичности
Будь то усовершенствованные системы камер, более быстрые процессоры или захватывающие возможности программного обеспечения, эти функции должны побуждать пользователей к обновлению. Однако одних этих функций недостаточно, чтобы заставить большинство потребителей купить последние модели iPhone.
Поскольку iPhone стали более надежными, потребители чувствуют необходимость менять их реже.
Планы рассрочки
Другой аспект более медленных обновлений касается финансовой структуры, окружающей покупки iPhone. Большинство пользователей iPhone приобретают свои устройства в рассрочку, распределяя платежи на несколько месяцев или даже лет.
«Кроме того, зависимость от рассрочки платежей при покупке новых телефонов делает сохранение выплаченного телефона желанной отсрочкой, поясняет CIRP. «В зависимости от стимулов к покупке, срока действия договора рассрочки, модели и конфигурации, после окончательного платежа многие владельцы iPhone получают сокращение ежемесячных расходов на мобильный телефон на 40 долларов и более».
Очевидно, что Apple, возможно, придется пересмотреть свои стратегии поощрения обновлений. Возможно, рост Apple Intelligence в линейках iPhone 15 и iPhone 16 побудит клиентов к обновлению.
