Apple Аркада
Все больше разработчиков мобильных игр высказываются о своих напряженных отношениях с Apple, включая новые жалобы на разработку для Apple Vision Pro.
В феврале разработчики игр начали выражать недовольство Apple Arcade. Они указали, что, хотя изначально сервис был прибыльным, Apple начала уменьшать авансовые платежи и «бонусный пул» за игру.
Кроме того, технологический гигант начал сворачивать проекты практически без предупреждения.
По данным Mobilegamer.biz, разработчики продолжают быть недовольными тем, как Apple управляет своим игровым сервисом подписки «плати один раз, играй сколько хочешь». Разработчики указывают на то, что Apple задерживает платежи — иногда до шести месяцев — что ставит небольшие студии в неловкое положение.
Разработчики также недовольны коммуникацией со стороны Apple — точнее, ее отсутствием.
«Мы можем неделями не слышать ничего от Apple, а их среднее время ответа на электронные письма составляет три недели, если они вообще отвечают», — рассказал один из разработчиков Mobilegamer.biz.
Некоторые даже назвали техподдержку Apple «жалкой» и худшей из всех, что они когда-либо видели. Даже процесс контроля качества и обновления вызывает разочарование, побуждая некоторых разработчиков вообще избегать обновления своих игр.
И теперь, с выпуском Apple Vision Pro, многие разработчики игр все больше разочаровываются, поскольку гарнитура с трудом справляется со сложными играми. Инженеры Apple, похоже, не могут предложить никакого понимания того, как работает аппаратное или программное обеспечение Apple Vision Pro или «как основное промежуточное программное обеспечение должно работать с ним».
«Мы должны иметь возможность задавать вопросы о продукте, технические и коммерческие вопросы, но зачастую половина команды Apple не появляется, а когда появляется, то понятия не имеет, что происходит, и не может ответить на наши вопросы, либо потому, что не знает, как на них ответить, либо потому, что не может поделиться этой информацией из соображений конфиденциальности», — сказал один из разработчиков.
Хотя Apple ожидает, что независимые разработчики создадут новые игры для Apple Vision Pro, компания не предоставляет компенсацию и не дает никаких обещаний по продвижению или маркетингу игры после ее завершения.
Но так было не всегда. Многие разработчики говорили, что Apple Arcade раньше был значительно более прибыльным. Некоторые разработчики отмечают, что они бы не существовали без Apple Arcade.
Многие разработчики отмечают, что это, скорее всего, связано с тем, что технологический гигант рассматривает мобильные игры и разработчиков игр как «необходимое зло». Компания понимает, что игры приносят ей значительную часть прибыли в рамках ее услуг, но не уверена, в каком направлении двигаться.
«Честно говоря, я думаю, что Apple не понимает игры и геймеров», — говорит один разработчик. «Я считаю, что Apple Arcade — это хорошая идея в целом, но им нужна четкая цель, куда она должна идти и для чего она нужна. Это вопрос, на который им нужно ответить, а затем действовать соответствующим образом».
Один особенно разочарованный разработчик высказался против Apple Arcade, заявив: «Это похоже на насильственные отношения, в которых пострадавший остается в них, надеясь, что другой партнер изменится и станет тем человеком, которым, как вы знаете, он мог бы стать».
В апреле руководитель Apple Алекс Рофман заявил, что Apple Arcade не был создан для зарабатывания денег компании, но также настоял на том, что разработчики игр получают справедливую компенсацию.
