Skip to main content

Возврат предложений в App Store Connect

Apple упрощает разработчикам задачу по возвращению пользователей iPhone к подписке на свое приложение, предлагая владельцам устаревших аккаунтов различные предложения.

Разработчики приложений часто полагаются на подписки на свои приложения, чтобы заработать на жизнь. Однако часто на протяжении жизненного цикла приложения наблюдается уровень оттока, когда пользователи отменяют подписку, теряя деньги разработчиков.

В новой опции App Store Connect, представленной в среду, разработчики теперь могут устанавливать «предложения по возврату» в своих витринах. Их можно настроить, если приложение предлагает автоматически возобновляемые подписки в App Store.

Предложения направлены на то, чтобы побудить пользователей, которые прекратили подписку, снова оформить ее. Например, предыдущему подписчику может быть предложена сниженная ежемесячная цена на шесть месяцев или сниженная годовая ставка.

Эти предложения можно рекламировать на странице продукта в App Store для приложения, в персональных рекомендациях и редакционных разделах на вкладках «Сегодня», «Игры» и «Приложения».

Они будут отображаться для клиентов, использующих страницу «Управление подпиской» для пользователей iOS 14.3, iPadOS 14.3 и macOS 14 или более поздних версий. Для пользователей iOS 18, iPadOS 18 и macOS 15 или более поздних версий они будут отображаться в приложении на листе предложения по возврату.

Разработчики могут создать максимум 350 предложений по возврату средств на одну подписку, но они могут запустить только до пяти предложений по возврату средств на одну витрину в рамках одной подписки.