Третий британский Apple Store объединился в профсоюз, следуя более ранним примерам в Глазго и Лондоне. Apple Store в Саутгемптоне стал последним, кто сделал этот шаг, и теперь ищет признания со стороны Apple.
Сотрудники розничной торговли Apple все чаще рассматривают объединение в профсоюзы как наиболее вероятный способ добиться лучшей оплаты и условий труда, при этом сотрудники в Саутгемптоне утверждают, что некоторые изменения, внесенные Apple, наносят вред как клиентам, так и персоналу…
История профсоюзов на данный момент
Впервые о планах сотрудников розничной торговли объединиться в профсоюз мы узнали в начале прошлого года. Первым магазином, который официально начал этот процесс, стал флагманский магазин Apple Grand Central Terminal в Нью-Йорке. За этим последовали аналогичные шаги в Атланте и Мэриленде, а затем распространились на международный уровень в Великобританию и Австралию.
Первые британские магазины, вступившие в профсоюз, были в Глазго, Шотландия, и магазин White City в Лондоне.
Третий профсоюз Apple Store в Великобритании: Саутгемптон
Магазин в Саутгемптоне теперь последовал этому примеру, присоединившись к профсоюзу United Tech and Allied Workers (UTAW) и обратившись к Apple с просьбой об официальном признании.
Сотрудники Apple Southampton официально обратились к руководству с просьбой добровольно признать наш профсоюз. UTAW уже представляет значительную часть работников розничных магазинов, которые хотят лучших условий труда, гарантий занятости и оплаты.
Жалобы персонала
Причины, приведенные сотрудниками, аналогичны причинам, приведенным в других магазинах:
Зарплата, которая отстает от инфляции Непрозрачные различия в оплате труда Негибкий график смен Управление, ориентированное на показатели Система карательной дисциплинарной культуры, когда сотрудники поднимают проблемы
Сотрудники говорят, что пытались использовать внутренние процессы Apple, но безуспешно.
Один из членов профсоюза прокомментировал: «Apple Retail рекламируется как ведущий работодатель, но на самом деле сотрудники перегружены работой и недовольны. Они пытаются угодить нам различными льготами, но не платят достаточно за необходимый объем тяжелой работы, навыков и знаний. Мы пытались обсуждать проблемы на форумах сотрудников и через внутренние жалобы, но они всегда игнорируются с фальшивой улыбкой. Вот почему мы решили создать профсоюз».
Apple вновь открывает 32 магазина Apple в Великобритании 15 июня
Изменения в Genius Bar означают, что клиенты тоже страдают
Особое беспокойство вызывает то, как магазин в Саутгемптоне справляется с ремонтом. Сотрудники говорят, что рост аутсорсинга не только ставит под угрозу безопасность работы гениев, но и приводит к ухудшению обслуживания клиентов.
Член профсоюза, работающий в Apple Genius, сказал, что «все чаще ремонт в магазине передается на аутсорсинг более дешевой рабочей силе по контракту в крупных сервисных центрах. Это означает снижение качества обслуживания и увеличивает время доставки в ремонт. У нас всегда были ремонтные мастерские и персонал в каждом магазине, наши специалисты гордятся качественным опытом и быстрым обслуживанием, но Apple разрушает сервис, чтобы выжать из своих розничных магазинов каждую копейку».
Apple снова обвиняют в подрыве профсоюзов
Apple столкнулась с многочисленными обвинениями в использовании незаконных методов борьбы с профсоюзами, в результате чего в США было трижды вынесено решение о нарушении компанией трудового законодательства.
Национальный совет по трудовым отношениям (NLRB) уже подтвердил обвинения в трех незаконных тактиках Apple, направленных на подрыв профсоюзов, при этом два члена Конгресса заявили, что, похоже, существует повторяющаяся практика нарушения трудового законодательства компанией из Купертино.
Сотрудники Apple Store в Атланте отказались от участия в голосовании профсоюза
В профсоюзе говорят, что то же самое происходит и в Великобритании.
Организатор UTAW Эран Коэн, который работал с персоналом, сказал: «Наши члены уже некоторое время организуются в Саутгемптоне и сталкиваются с серьезными усилиями по развалу профсоюзов со стороны руководства Apple, включая преследование избранных представителей и запрет сотрудникам обсуждать свой профсоюз во время работы в профсоюзе». работа. Пришло время Apple признать свою шаткую этическую позицию и начать разговаривать с работниками на равных».
Apple грозит двухнедельный срок для ответа
Закон дает Apple две недели на то, чтобы решить, следует ли официально признавать профсоюз, как это было в Глазго.
Если он откажется сделать это, то профсоюз может подать заявку на статутное признание в судебном порядке. Профсоюз должен продемонстрировать, что по крайней мере 10% работников уже вступили в профсоюз, и представить доказательства того, что большинство тех, кто еще этого не сделал, скорее всего, будут за признание профсоюза. В случае сомнений для определения этого используется тайное голосование.
