Skip to main content

Все больше владельцев iPhone 16 Pro сообщают о периодических проблемах с отзывчивостью сенсорного экрана своего телефона. Пользователи сталкиваются с тем, что нажатия и свайпы, по-видимому, игнорируются, что влияет на различные взаимодействия, такие как прокрутка, нажатие кнопок и пропущенные нажатия клавиш на виртуальной клавиатуре.

На основании нашего тестирования, сообщений читателей и растущего числа жалоб в Интернете, проблема, по-видимому, вызвана ошибкой программного обеспечения, а не аппаратным сбоем. В частности, алгоритм отклонения случайных касаний iOS, похоже, слишком чувствителен, из-за чего намеренные касания игнорируются.

Похоже, пользователи непреднамеренно заставляют систему отклонять касания, совершая непреднамеренный контакт с другими частями экрана.

Некоторые пользователи сообщают о конкретных проблемах, возникающих, когда их палец находится рядом с элементом управления камерой в правой части экрана, хотя проблема, по-видимому, затрагивает все четыре края экрана в равной степени.

Когда это происходит, программное обеспечение телефона часто игнорирует все новые прикосновения к дисплею в течение короткого периода времени. Это то, что заставляет пропускать предполагаемые нажатия и свайпы. Такое поведение наглядно демонстрирует Khaos Tian в посте на , хотя на практике палец, лежащий на экране, может быть размещен более тонко.

Проблема может усугубляться более тонкими, чем когда-либо, рамками экрана iPhone 16 Pro, что облегчает непреднамеренный контакт кожи пользователя с краями дисплея. Поскольку для срабатывания функции отклонения касания достаточно лишь небольшого участка кожи, можно находиться в таком состоянии, не осознавая, почему это происходит.

Проблема может возникнуть, когда пользователь естественным образом сжимает телефон, охватывая пальцами края устройства. Проблема чаще возникает, когда телефон используется без чехла, так как легче непреднамеренно положить пальцы на тонкие границы экрана. С чехлом сделать это сложнее (но не невозможно).

Проблема возникает на iPhone под управлением iOS 18 и iOS 18.1 beta. Мы относительно уверены, что Apple может решить эту проблему с помощью обновления программного обеспечения.

Примечательно, что проблема, похоже, не возникает, когда устройство находится в состоянии покоя на экране блокировки. Она проявляется только тогда, когда телефон разблокирован, например, при прокрутке приложений или перелистывании страниц домашнего экрана. Это еще раз говорит о том, что проблема связана с программным обеспечением, а не с оборудованием.

Вы заметили проблемы с откликом сенсора на вашем iPhone 16? Сообщите нам в комментариях ниже, какая у вас модель и версия ОС.

Подписывайтесь на Бенджамина: @bzamayo на Темы и Твиттер.