Skip to main content

В прошлом году Apple обновила свой интернет-магазин новой функцией под названием «Покупайте со специалистом через видео». Как следует из названия, оно позволяет клиентам связываться со специалистом Apple с помощью односторонней видеосвязи при покупке определенных продуктов, например iPhone. Эта функция теперь доступна и в приложении Apple Store для iOS.

«Покупайте со специалистом через видео» теперь доступно в приложении Apple Store

«Получите поддержку в процессе покупки с помощью видео, включая расшифровки для тех, кто в них нуждается», — говорится в примечаниях к выпуску версии 5.24 приложения Apple Store для iOS, выпущенной в четверг для пользователей.

Apple описывает «Покупки со специалистом по видео» как «живой шопинг». Стоит отметить, что эта функция пока доступна только клиентам из США.

Сегодня компания Apple запустила «Магазин со специалистом по видео» — новый сервис онлайн-покупок на сайте apple.com для покупателей в США. «Магазин со специалистом по видео» объединяет клиентов, желающих приобрести iPhone, с членом команды розничных продавцов посредством безопасной и надежной односторонней связи. видеошопинг-сессия. С помощью этой новой услуги клиенты могут просматривать новейшие модели, изучать новые функции и узнавать о предложениях Apple Trade In, предложениях операторов связи, переходе на iOS и различных вариантах финансирования.

Apple заявляет, что если сеанс недоступен или клиент хочет получить доступ к странице в нерабочее время, он может связаться со специалистом по телефону или через чат 24 часа в сутки.

В приложении Apple Store появилась функция «Покупайте со специалистом через видео»

Карен Расмуссен, глава онлайн-торговли Apple, сказала:

«Мы постоянно внедряем инновации, чтобы предоставить нашим клиентам еще более персонализированный опыт, встречаясь с ними там, где они есть, и предлагая им лучшее от Apple. Благодаря программе «Магазин со специалистом вместо видео» члены нашей команды с радостью общаются с клиентами и предоставляют исключительный сервис, узнавая, какой iPhone им больше всего подходит».

Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия приложения Apple Store, чтобы получить доступ ко всем новейшим доступным функциям.

Читайте также