Битва за кислород в крови Apple Watch наносит вред компании и клиентам

Нечасто случается так, что обновление до последней модели продукта Apple означает отказ от ключевой функции, но именно так происходит с каждым в США, кто обновляет свою модель S6 или более позднюю до Apple Watch Series 10.

Причина в том, что если вы купили Series 6, 7, 8 или 9 (до 18 января), то в них есть функция измерения уровня кислорода в крови; если вы купите Series 10 или Ultra 2, вы ее потеряете…

Причина в том, что Apple уличили в нарушении патентов, принадлежащих медицинской технологической компании Masimo.

Краткое изложение печальной истории

Сообщается, что в 2013 году Apple связалась с Масимо, чтобы обсудить потенциальное сотрудничество между двумя компаниями. Вместо этого, утверждает Масимо, Apple использовала встречи для выявления сотрудников, которых она хотела переманить. Позже Масимо назвал встречи «целенаправленной попыткой получить информацию и экспертные знания».

Apple действительно наняла ряд сотрудников Masimo, включая главного медицинского директора компании, перед запуском Apple Watch.

Генеральный директор Masimo Джо Киано позже выразил обеспокоенность тем, что Apple, возможно, пыталась украсть технологию датчика кислорода в крови компании. Компания называет себя «изобретателями современных пульсоксиметров», и ее технология используется во многих больницах.

Жалоба в Комиссию по международной торговле привела к компромиссу, в соответствии с которым Apple было предписано удалить функцию из новых часов, продаваемых в США с 18 января этого года. Отключать функцию в уже проданных часах не требовалось.

В результате судебного процесса пять претензий Масимо были отклонены, а присяжные не смогли прийти к согласию по остальным. Это приведет к новому судебному разбирательству, дата которого пока не назначена.

Это вредит как Apple, так и ее клиентам.

Постановление ITC по крайней мере означало, что это не коснулось никого, у кого уже были Apple Watch с функцией измерения уровня кислорода в крови; они могли продолжать пользоваться ими.

Но это означало, что никто из них не мог перейти на новые часы, не потеряв эту функцию, и это подчеркивалось в обзорах Apple Watch Series 10. Проводной, например:

Это действительно плохие новости, что на Series 10 нет датчика кислорода в крови, и нет ни слова о том, когда он вернется и вернется ли вообще. Это смешно, так как теперь у каждого фитнес-трекера на зеленой земле Бога есть эта функция. Я, возможно, никогда лично не пользовался этой информацией, но мы все купили пульсоксиметры во время пандемии Covid-19, и если я снова заболею Covid (раз в пять лет, детка!), я думаю, что мне захочется узнать, каковы мои уровни насыщения кислородом.

Это, честно говоря, позорно для Apple и расстраивает ее клиентов.

Apple следует сначала лицензировать, а потом спорить

И запрет ITC, и судебный процесс могут быть разрешены завтра, если Apple лицензирует технологию у Masimo, продолжая при этом подавать апелляцию. (И да, я знаю, что Masimo заявила, что не заинтересована в этом, но она вряд ли будет первой компанией, которая использует это в качестве тактики переговоров.)

Это означало бы, что клиенты могли бы свободно обновлять свое устройство без потери функциональности, а Apple не стала бы портить впечатление от своего нового обновления, предупреждая пользователей об опасностях обновления.

Ясно. Apple явно считает, что не сделала ничего плохого, а компания известна своей бескомпромиссностью в таких обстоятельствах.

Но я не призываю признать неправомерные действия, а просто принять прагматичное решение сохранить технологию доступной до тех пор, пока вопрос не будет окончательно решен. Если Apple победит, то она сможет подать иск о возврате патентных отчислений.

Изображение: Apple