Disney ужесточает меры в отношении пользователей, которые используют аккаунты совместно с другими домохозяйствами, заставляя их добавлять к своим аккаунтам платное дополнение для совместного использования.
Стриминговые сервисы часто теряют доход от подписки из-за распространенной практики обмена паролями. Семьи часто используют одни и те же учетные данные между домами, что экономит им деньги.
Однако Disney решила попытаться компенсировать упущенные подписки на Disney+, пресекая подобную практику.
В уведомлении, опубликованном в среду, Disney+ запускает свою платную программу обмена в США, Канаде, Коста-Рике, Гватемале, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Это последовало за ограниченным тестированием функции на отдельных рынках летом.
Disney поясняет, что основная подписка предназначена для использования в рамках домохозяйства, определяемого как «совокупность устройств, связанных с вашим основным местом жительства, которые используются лицами, проживающими там». Это также касается таких устройств, как iPhone и iPad, которые могут часто покидать дом, но также часто возвращаться.
Члены семьи, использующие тот же аккаунт, но в другом домохозяйстве, должны либо платить за свою собственную подписку, либо быть добавлены в качестве «Дополнительного участника» к аккаунту. Этот последний вариант является платным дополнительным.
Существуют некоторые дополнительные ограничения для дополнения Extra Member, например, вы можете добавить только одно такое дополнение к подписке. Учетная запись Extra Member также должна использоваться лицом в возрасте 18 лет или старше и ограничена использованием Disney+ на одном устройстве за раз.
Существует ограничение, требующее, чтобы дополнительный участник находился в той же стране, что и владельцы основных счетов. Однако они все равно могут выезжать за границу и получать доступ к услуге во время путешествия.
В качестве альтернативы дополнению Disney добавляет, что пользователи могут перенести свои профили в новую подписку. Это может быть полезно, если они хотят сохранить настройки, такие как история просмотров, а не начинать с нуля.
Новые ограничения на использование приходятся на время, когда Disney+, Hulu и ESPN собираются поднять свои цены. Для Disney+ в частности цены вырастут на $2 в месяц или $20 в год в октябре, с аналогичным ростом для других сервисов.
Борьба с распространением паролей не является чем-то новым для пользователей потоковых сервисов, поскольку Netflix уже делал то же самое.
Netflix начал внедрять собственную программу в США с мая 2023 года, рассылая электронные письма пользователям, подозреваемым в совместном использовании аккаунтов за пределами дома. В течение нескольких недель этот шаг был признан успешным, и среднее количество ежедневных регистраций за последующие 60 дней увеличилось на 102%.