Если ваш iPhone звонит в экстренные службы, не кладите трубку, если с вами все в порядке, говорит Apple.

Обнаружение столкновений может спасти жизнь, но также создает нагрузку на экстренные службы.

Поскольку Apple работает над сокращением количества ложных срабатываний, создаваемых обнаружением сбоев iPhone 14, она также говорит, что пользователи не должны отменять непреднамеренный экстренный вызов.

В iPhone 14 представлено обнаружение сбоев, которое, помимо многих других аспектов, использует акселерометр, чтобы определить, когда пользователь внезапно остановился. Если это неожиданно и достаточно других триггеров, iPhone начнет процесс экстренного вызова.

Проблемы с этим возникают как из-за того, как часто случайно срабатывает обнаружение сбоев, так и из-за того, что пользователи не замечают, что был сделан экстренный вызов. iPhone покажет предупреждение и даже начнет издавать то, что Apple описывает в своей документации поддержки как «громкие возгласы, чтобы привлечь ваше внимание».

«Если звонок был сделан, но вам не нужны экстренные службы, не вешайте трубку», — говорится в сообщении. «Подождите, пока ответит ответчик, а затем объясните, что вам не нужна помощь».

Вывод, конечно, состоит в том, что когда кто-то вешает трубку, службы экстренной помощи не могут быть уверены, что это было преднамеренно, а не в том, что с пользователем или его телефоном произошло что-то еще.