Если вы только что получили свой iPhone 12 и заметили, что 5G недоступен после его настройки, есть несколько факторов, которые необходимо проверить, чтобы устранить неполадки. К ним относятся ваш тарифный план беспроводной сети, SIM-карта, настройки iOS и многое другое. Давайте рассмотрим, что делать, если 5G на вашем iPhone 12 не работает.
Вся линейка iPhone 12 поддерживает 5G (включая mmWave на всех моделях для США), а 5G включен по умолчанию, если настройки iOS 14 идут с режимом Smart Data (также можно управлять вручную). Однако, если вы настроили и активировали свой оператор связи, а 5G на вашем iPhone 12 не работает, и вы думаете, что это должно быть, вот что нужно проверить дальше …
Даже если вы думаете, что у вас есть актуальный план, включающий 5G, хорошо бы перепроверить, что у вас есть, и подтвердить, что он включает услугу 5G. Например, у Verizon сложная ситуация, когда у новых планов нет других названий или разных цен, но некоторым клиентам необходимо внести изменения, чтобы получить услугу 5G. Между тем, AT&T предупреждает клиентов, что им также может потребоваться обновить свои планы при входе в свои учетные записи:
Если вы приобрели iPhone 12 у оператора связи или у Apple, включая активацию оператора связи, у вас не должно возникнуть проблем с SIM-картой. Но особенно, если вы купили модель без SIM-карты и используете свою старую SIM-карту, вам может потребоваться получить новую или позвонить своему оператору связи, чтобы спросить об обновлении существующей SIM-карты для поддержки 5G.
Apple отмечает в документе поддержки, что если вы перейдете в «Настройки»> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи» и не увидите экран, подобный изображению ниже, попробуйте включить режим полета, а затем выключить его. Если 5G вашего iPhone 12 по-прежнему не работает или не отображается в настройках, обратитесь к оператору связи.
В том же документе поддержки, упомянутом выше, Apple сообщает, что если вы используете режим Dual SIM с iPhone 12, обе линии вернутся к 4G LTE. Одно предостережение: «В Китае данные 5G поддерживаются при использовании двух активных линий в режиме Dual SIM на линии, использующей сотовые данные. В Китае при использовании двух SIM-карт с 5G автономный режим 5G недоступен ».
5G пока недоступен в роуминге. Apple заявляет, что на данный момент единственный способ получить 5G вне зоны действия вашего оператора — это взять местную SIM-карту во время путешествия.
Операторы по всему миру все еще работают над развертыванием поддержки роуминга 5G. Если вы включите роуминг данных, вы сможете получать сотовые данные через сети 4G или LTE во время путешествий. Вы также можете получить местную SIM-карту или eSIM и использовать ее как одну линию с 5G, если это возможно.
яблоко
Если вы пробовали все вышеперечисленное, дважды проверьте карту покрытия 5G вашего оператора. Обратите внимание, что карты покрытия основных операторов США включают как 4G, так и 5G, поэтому вам нужно обратить пристальное внимание на цветные легенды и увеличить как можно ближе для наиболее точной картинки
Ранее в этом месяце Райли Тестут впервые представил в App Store свой превосходный эмулятор игры…
Фотография в аккаунте Диксона в Твиттере, на которой показаны размеры каждой модели. Частый ведущий…
В последнем выпуске своего информационного бюллетеня Power On Марк Гурман дает нам еще несколько советов…
Apple Pencil первого и второго поколения. Следующее поколение Apple Pencil может иметь тактильную обратную связь,…