Microsoft только что усвоила урок о завышенной цене за функции ИИ

Apple только начинает внедрять искусственный интеллект в свои различные программные платформы. Однако один из ее главных конкурентов, Microsoft, только что усвоил важный урок, который компания могла бы усвоить: большинство потребителей не готовы платить много за функции искусственного интеллекта.

Copilot Pro больше не является отдельной подпиской и теперь входит в состав Microsoft 365.

Microsoft недавно объявила, что ее функции искусственного интеллекта Copilot Pro встроены прямо в Microsoft 365 (через ЗДНет). Благодаря этому Copilot Pro будет доступен в таких ключевых приложениях, как Word, Excel, PowerPoint, Outlook и других.

Это хорошая новость для пользователей, но она также означает признание провальной бизнес-стратегии ИИ.

Почему? Потому что до сих пор Microsoft взимала 20 долларов в месяц за Copilot Pro как надстройку 365.

И, судя по всему, это не очень понравилось пользователям.

Из объявления Microsoft:

Прошло девять месяцев с тех пор, как мы представили потребителям Copilot в наших приложениях Microsoft 365 через Copilot Pro. Мы потратили это время на добавление новых функций, улучшение производительности и внимательно прислушиваемся к отзывам клиентов. На основе этих отзывов мы делаем Copilot частью наших подписок Microsoft 365 Personal и Family.

Компания незначительно повышает цены на Microsoft 365, добавляя в свой пакет подписки не только Copilot Pro, но и новое приложение Microsoft Designer. Но это увеличение чрезвычайно незначительно по сравнению с суммой, которую Microsoft взимала ранее.

Эти изменения в настоящее время доступны только пользователям в Австралии, Новой Зеландии, Малайзии, Сингапуре, Тайване и Таиланде. Но Microsoft, несомненно, планирует в ближайшее время распространить их по всему миру, а ее эксперименты в отдельных регионах помогают ей избежать стратегических ошибок на таких рынках, как США.

Уроки для Apple Intelligence

Я не являюсь подписчиком Microsoft 365, поэтому изменения в Copilot Pro не затрагивают лично меня. Тем не менее, я думаю, что Apple могла бы извлечь пару уроков из экспериментов Microsoft по ценообразованию.

Если компания захочет в будущем взимать плату за определенные функции Apple Intelligence, 20 долларов в месяц, несомненно, будут слишком высокой ценой. Это может сработать для ChatGPT Plus, но OpenAI, похоже, не слишком озабочен получением большого количества подписчиков.

Если Apple создает премиальные функции искусственного интеллекта, вероятно, лучше добавить их в Apple One, а затем немного повысить цену пакета. Я ожидаю, что это будет гораздо лучше воспринято пользователями.

Что вы думаете об изменениях в Microsoft Copilot Pro? Дайте нам знать в комментариях.