Неизвестное количество пользователей iPhone сообщили о проблемах с Face ID, которые не работают сразу после обновления до iOS 16.
Неясно, сколько людей затронуто ошибкой Face ID и затронуты ли только определенные модели iPhone. Однако это не является широко распространенной проблемой.
В ветке Reddit, впервые запущенной два месяца назад, все большее число пользователей сообщают, что обновление до iOS 16 привело к тому, что впоследствии Face ID перестал работать. Первоначальный постер ветки поделился сообщением об ошибке, в котором говорилось: «Face ID недоступен, попробуйте настроить Face ID позже».
Оно было опубликовано в сабреддите iPhone X, хотя у одного человека были проблемы с Face ID на его iPhone 13 Pro Max. Кто-то еще сказал, что они принесли свой iPhone в магазин Apple Store, где технические специалисты заявили, что это аппаратная ошибка.
27 октября клиент Apple написал на форумах сообщества компании, что он обновился до iOS 16.1 и обнаружил, что Face ID больше не работает. Перезагрузка и сброс Face ID не помогли.
В начале октября MacRumors сообщил, что релиз-кандидат iOS 15.7.1 — не официальный выпуск — сломал Face ID для некоторых людей.
У Apple есть страница поддержки с инструкциями, которые необходимо предпринять, если Face ID не работает на iPhone или iPad Pro. Они включают в себя проверку обновлений или настроек Face ID и проверку того, что передняя камера ничем не закрыта.
Однако это общая страница поддержки, а не страница, непосредственно посвященная этой конкретной ошибке Face ID. Apple не выпускала никаких документов поддержки по этой проблеме и не комментировала ее публично.
Завтра Apple проведет свое первое мероприятие в году, на котором, как ожидается, будет представлено новое…
Возвращение на Остров Обезьян+ В июне Apple Arcade получит новые игры, включая приключенческую игру «Return…
Сегодня мы получили новый отчет от Counterpoint Research о состоянии мировых поставок смартфонов. Новейший iPhone…
Пользователи теперь могут «стирать» логотип мероприятия Apple Apple изменила свой логотип мероприятия «Let Loose», включив…
Рабочие на заводе Foxconn Крупнейший производитель iPhone от Apple сообщил о почти пятом росте выручки…
айфон 15 про макс iPhone 15 Pro Max стал самым продаваемым смартфоном в первом квартале…