Обновление: после дополнительных исследований выяснилось, что проблема стоит на стороне DHL, а не Apple, и затрагивает разработчиков только в Европе. DHL работает над решением проблем и обеспечением доставки модулей DTK в Apple, но узнал, что разработчики не будут наказаны за любые проблемы, вызванные доставкой DHL.
По словам некоторых онлайн-разработчиков, когда разработчикам осталось меньше месяца, чтобы вернуть DTK Mac mini и получить кредит в 500 долларов, все выглядит немного хаотично. Разработчики за пределами США сообщают, что у них возникают некоторые проблемы при попытке вернуть Mac mini с процессором A12Z.
Разработчики во всем мире говорят, что посылочные компании отказываются забирать некоторые наборы для перехода для разработчиков и иногда требуют их возврата с неправильного адреса.
В некоторых случаях DTK не имеет транспортной этикетки, и разработчики не могут доказать, если Apple спросит, был ли возвращен Mac mini.
Помимо отчета Джеймса Томсона, другие разработчики столкнулись с той же проблемой, когда DHL взяла коробку DTK без маркировки и подтверждения, например Стив Траутон-Смит и Гернот.
DHL, похоже, забрала DTK, но у них не было этикетки, поэтому они не приняли его. Я попросил их позвонить в головной офис, который только что подтвердил, что у них есть этикетка, но ее просто так и не распечатали и не поместили в фургон. В любом случае, они вернутся через 15 минут, чтобы забрать его без ярлыка …
— Джеймс Томсон (@jamesthomson) 11 марта 2021 г.
Еще одна проблема, связанная с тем, что DHL не маркирует возврат DTK, заключается в том, что Apple не сможет возместить разработчикам, а если возврат не будет подтвержден, компания может даже запретить разработчику участвовать в программе Apple Developer Program.
Опыт работы с DTK за последние несколько месяцев для многих разработчиков был скудным. В феврале Apple заявила, что вернет тем, кто купил комплект DTK, кредит в размере 200 долларов за покупку нового Mac M1, но в прошлом году его покупка обошлась разработчикам в 500 долларов. Через три дня после негативных отзывов в прессе компания увеличила возвратный кредит на 500 долларов.
Есть также несколько правил использования кредита в размере 500 долларов, как было указано Apple в электронном письме в прошлом месяце:
Как мы упоминали в нашем последнем электронном письме, после подтвержденного возврата DTK вы получите кредит в размере 500 долларов США в виде одноразового промокода, действительного до конца 2021 года. Вы можете использовать его для покупки новый Mac M1 или другие продукты Apple, заказанные в Apple Store Online.
Промокоды предоставляются на сумму 500 долларов США или эквивалент в местной валюте по обменному курсу января 2021 года и действительны до 31 декабря 2021 года. Подарочные карты Apple Gift Card и AppleCare + исключены. Чтобы получить скидку, сумма покупки должна быть больше 500 долларов США.
Мы связались с Apple, чтобы прокомментировать процесс возврата DTK Mac mini и что разработчики должны делать, если они не получат этикетку с доставкой, и обновят историю, как только компания ответит.
Сегодня мы получили новый отчет от Counterpoint Research о состоянии мировых поставок смартфонов. Новейший iPhone…
Пользователи теперь могут «стирать» логотип мероприятия Apple Apple изменила свой логотип мероприятия «Let Loose», включив…
Рабочие на заводе Foxconn Крупнейший производитель iPhone от Apple сообщил о почти пятом росте выручки…
айфон 15 про макс iPhone 15 Pro Max стал самым продаваемым смартфоном в первом квартале…
Ожидается, что iPhone Fold будет перенимать дизайн существующих продуктов Apple. Аналитик Apple считает, что складной…
На домашней странице Apple.com в последнюю минуту появился тизер, посвященный предстоящему мероприятию Apple, которое начнется…