Модели iPhone 16 Pro и Pro Max, похоже, больше всего подвержены этой ошибке.
Владельцы устройств iPhone 16, особенно покупатели iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max, говорят, что устройства зависают, а затем перезагружаются, по-видимому, случайно.
Многочисленные отчеты в сообществах поддержки Apple, а также на Reddit и других форумах в Интернете позволяют предположить, что неизвестное количество моделей iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max имеют неполадки «из коробки». В каждом случае iPhone внезапно становится очень медленным или полностью перестает реагировать на ввод, а затем резко перезагружается.
В некоторых отчетах говорится, что затронутые iPhone также могут перезагружаться после сбоя в режиме ожидания, в результате чего при пробуждении отображается главный экран, а не с того места, на котором пользователь остановился. Недавнее обновление iOS 18.0.1, похоже, не решило проблему, и согласно отчету MacRumors, в отчетах говорится, что цикл зависаний/сбоев может происходить до 20 раз в день.
Даже владельцы, которые вернули свои модели iPhone 16, сообщили о проблеме и на новом iPhone. Один пользователь сообщил, что проблема решена восстановлением iPhone 16 из резервной копии на его Mac, а не из iCloud.
Пользователи говорят, что доставка устройств в магазины Apple Store для диагностики обычно приводит к простой переустановке программного обеспечения, которая, как сообщается, не устраняет проблему. Однако некоторые пользователи утверждают, что полное удаление и переустановка, похоже, сработали.
Apple не прокомментировала эту проблему, некоторые пользователи предполагают, что причиной может быть проблема с синхронизацией iCloud. Если это правда, это говорит о том, что Apple сможет решить проблему в будущем обновлении iOS.
Неизвестно, каков масштаб проблемы, и она затрагивает далеко не всех пользователей.
Кроме того, хотя продажи линейки iPhone 16 в целом до сих пор были невысокими (за исключением Китая), версии iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro снова составляют большинство купленных iPhone.
