Apple заняла первое место в списке самых интимных брендов во время пандемии коронавируса, основываясь на эмоциональных факторах, таких как исполнение и ритуал.
Это согласно исследованию MBLM «Brand Intimacy COVID Study», в ходе которого был исследован ряд брендов и эмоциональные связи потребителей с ними во время глобального кризиса в области здравоохранения. Apple также заняла высокое место в более широком исследовании близости к бренду 2020 года, опубликованном MBLM в мае.
Помимо Apple, второе и третье место заняли Amazon и Google соответственно. Apple заняла первое место среди женщин и миллениалов, а Amazon — среди мужчин. Замыкают пятерку лидеров Walmart и дочерняя компания Google YouTube. Вот полный список рейтинга:
Первый: Apple Второй: Amazon Третий: Google Четвертый: Walmart Пятый: YouTube Шестой: Toyota Седьмой: Дисней Восьмой: Netflix Девятый: Chevrolet Десятый: PlayStation
Из них Walmart, YouTube, Disney, Netflix, Chevrolet и PlayStation остались в первой десятке из предыдущих рейтингов. Google, YouTube и Toyota были новыми участниками во время пандемии коронавируса.
«Произошло смещение акцента: в первую десятку ведущих брендов вошло больше медиа и развлекательных брендов, а меньше автомобильных брендов, что говорит о том, что потребители обратились к удовольствиям, предоставляемым медиа и развлекательными брендами, и стали меньше полагаться на свои автомобили», — пишет MBLM новые находки.
Другие результаты включают 23% -ное увеличение количества брендов, с которыми пользователи связываются; Zoom становится ведущим брендом, который потребители использовали во время пандемии, за ним следуют Purell и Netflix; и бренды, которые являются частью экосистемы смартфонов, набирают силу.
MBLM проводит свои исследования, исследуя эмоциональную связь потребителя с брендом, включая такие связи, как удовлетворенность, ностальгия, ритуал и идентичность. По данным компании, в первом квартале 2020 года бренды, занимающие высокие места в рейтинге близости, превзошли ведущие компании в индексах Fortune 500 и S&P 500 по росту выручки, росту прибыли и стоимости акций.
Исследование COVID Brand Intimacy было проведено в конце лета 2020 года, в нем приняли участие 3000 потребителей в США.
Понятно, что в этом году мы увидим несколько интересных новых функций Apple AI, и обычным…
iPhone 15 Pro от Apple Поставщик Apple Skyworks считается показателем спроса Apple на iPhone, и…
Мы слышали много слухов об «Apple Watch X», которые будут полностью переработанными Apple Watch в…
Сегодня была анонсирована первая в мире внутренняя камера с кольцевым панорамированием и наклоном, обеспечивающая полный…
Apple Vision Pro может скоро появиться в Японии Упоминание об исключении аксессуаров Apple Vision Pro…