Apple @ Work предлагает вам Kolide, решение для доверия устройств, которое гарантирует, что если устройство не защищено, оно не сможет получить доступ к вашим облачным приложениям. Если у вас есть Okta, Kolide может помочь вам привести ваш автопарк к 100% соответствию требованиям. Они Zero Trust для Okta. Узнайте больше или запросите демонстрацию сегодня.
Apple Business Manager (AMB) — это инструмент, который позволяет организациям управлять устройствами Apple, такими как iPhone, iPad и Mac, и развертывать их. Это веб-портал, предоставляющий централизованное место для создания идентификаторов Apple ID и управления ими, настройки параметров устройства, а также для покупки и распространения приложений и книг. Это также централизованный портал, на который автоматически добавляются серийные номера устройств при покупке компанией через Apple или авторизованного розничного продавца. Благодаря ABM управление устройствами становится упорядоченным и эффективным процессом, поскольку он позволяет использовать модель развертывания с нулевым вмешательством.
Есть одна проблема с ABM: процесс регистрации — это боль для всех участников. Продолжайте читать, чтобы узнать, как Apple должна развивать Apple Business Manager, чтобы еще лучше удовлетворять потребности своих клиентов за счет упрощения процесса регистрации, а также за счет дополнительной гибкости передачи этого процесса аутсорсинговым поставщикам управляемых ИТ-услуг и другим консультантам Apple.
Об Apple @ Work: Брэдли Чемберс управлял корпоративной ИТ-сетью с 2009 по 2021 год. Благодаря своему опыту развертывания и управления брандмауэрами, коммутаторами, системой управления мобильными устройствами, Wi-Fi корпоративного уровня, сотнями компьютеров Mac и сотнями iPad, Брэдли освещать способы, с помощью которых ИТ-менеджеры Apple развертывают устройства Apple, создают сети для их поддержки, обучают пользователей, истории из окопов ИТ-менеджмента и способы, которыми Apple может улучшить свои продукты для ИТ-отделов.
Одна вещь, которая стала очевидной в последние годы, — это растущее значение поставщиков управляемых услуг (MSP) для организаций, использующих устройства Apple на работе. По мере увеличения количества устройств Apple на предприятии растет и сложность управления ими и их обслуживания. MSP стали ключевыми игроками в экосистеме Apple at Work, предоставляя широкий спектр услуг и поддержку предприятиям любого размера.
MSP могут предлагать различные услуги, такие как развертывание устройств, управление устройствами и техническую поддержку (включая службы поддержки). Они также могут помочь компаниям оптимизировать использование своих устройств Apple и предоставить рекомендации по интеграции устройств Apple в свои рабочие процессы. MSP могут выступать в качестве полностью аутсорсингового ИТ-ресурса или в качестве расширения ИТ-отдела бизнеса, предоставляя ценный опыт и поддержку для всего, что связано с Apple, для любого сценария.
С ростом сложности управления устройствами Apple на предприятии MSP становятся все более важными, чем когда-либо. Они могут помочь компаниям сэкономить время и ресурсы, взяв на себя часть тяжелой работы, связанной с управлением устройствами Apple. MSP также могут предоставить предприятиям доступ к новейшим технологиям Apple и обновлениям программного обеспечения, помогая обеспечить актуальность и безопасность их устройств.
В целом, MSP теперь играют решающую роль, помогая предприятиям максимально эффективно использовать свои устройства Apple на работе. Поскольку экосистема Apple продолжает развиваться и расширяться, роль MSP будет только возрастать. Итак, если вы представляете организацию, использующую устройства Apple, стоит подумать о партнерстве с MSP, чтобы помочь вам разобраться в сложностях Apple на работе.
Одной из основных проблем для организаций, использующих поставщиков управляемых услуг (MSP), является утомительный процесс регистрации в Apple Business Manager (ABM). В настоящее время MSP не могут создавать учетные записи ABM от имени своих клиентов, а это означает, что клиент сам должен пройти процесс регистрации. Это может быть трудоемким и утомительным процессом, особенно для предприятий с ограниченными ИТ-ресурсами.
Помимо сложности процесса регистрации, для создания учетной записи ABM требуется получение номера DUNS. Номера DUNS (универсальная система нумерации данных) — это уникальные девятизначные идентификаторы, которые используются для идентификации предприятий. Тем не менее, получение номера DUNS может быть сложным и разочаровывающим для некоторых предприятий. Например, малые и средние предприятия могут не иметь номера DUNS, что может затруднить создание учетной записи Apple Business Manager.
Сочетание этих двух факторов может сделать процесс регистрации в ABM разочаровывающим для бизнеса. MSP, возможно, придется потратить дополнительное время и ресурсы, помогая своим клиентам ориентироваться в процессе регистрации, что может лишить их возможности предоставлять другие ценные услуги.
Учитывая проблемы, с которыми сталкиваются компании при текущем процессе регистрации в Apple Business Manager, Apple пора подумать о внесении некоторых изменений. В частности, Apple следует перейти на использование идентификационных номеров работодателя (EIN) вместо номеров DUNS и разрешить MSP, зарегистрированным в Apple, раскручивать учетные записи Apple Business Manager для своих клиентов, если они могут подтвердить домен с помощью записи TXT.
Во-первых, EIN — это более доступный идентификатор для предприятий любого размера. В отличие от номеров DUNS, EIN можно получить бесплатно, и они назначаются Налоговой службой (IRS). Это делает их более надежным и последовательным идентификатором для бизнеса, а также более гибким и адаптируемым вариантом.
Во-вторых, предоставление MSP возможности запуска учетных записей Apple Business Manager для своих клиентов может упростить процесс регистрации и сэкономить время и ресурсы бизнеса. MSP часто лучше знакомы с процессом регистрации и могут помочь своим клиентам справиться с любыми трудностями, которые могут возникнуть. Позволяя MSP создавать учетные записи ABM для своих клиентов, предприятия могут извлечь выгоду из их знаний и опыта.
Наконец, проверка домена с помощью записи TXT может помочь гарантировать, что только авторизованные MSP могут создавать учетные записи ABM для своих клиентов. Это может помочь предотвратить мошеннические действия и гарантировать, что предприятия могут контролировать, кто может получить доступ к их инструментам управления устройствами. Если MSP прекратит свою деятельность, клиент может взять на себя экземпляр ABM, проверив другую запись TXT через записи DNS домена.
Переход на EIN и разрешение MSP создавать учетные записи ABM для своих клиентов может упростить процесс регистрации в Apple Business Manager и сделать его более доступным для компаний любого размера. Принимая эти меры, Apple может помочь предприятиям более эффективно управлять своими устройствами Apple и сосредоточиться на самом важном — развитии своего бизнеса с помощью технологий.
Apple @ Work предлагает вам Kolide, решение для доверия устройств, которое гарантирует, что если устройство не защищено, оно не сможет получить доступ к вашим облачным приложениям. Если у вас есть Okta, Kolide может помочь вам привести ваш автопарк к 100% соответствию требованиям. Они Zero Trust для Okta. Узнайте больше или запросите демонстрацию сегодня.
Apple выпустила свою последнюю рекламу для iPhone 15, подчеркивающую возможности точного поиска. Забавным поворотом этого…
2024 год обещает стать «Годом искусственного интеллекта» для Apple: запланированы большие обновления для iOS 18…
Мы наблюдаем поразительный прогресс в инструментах визуального искусственного интеллекта, таких как DALL•E от Open AI,…
Приложение «Виски» Whiskey позволяет установить на ваш Mac набор инструментов для переноса игр Apple. Вот…
С сегодняшнего дня пользователи Apple Maps в Нидерландах могут получить доступ к данным о велосипедных…