Skip to main content

Вы когда-нибудь забывали пароль своего iPhone? Или ваш телефон перестал заряжаться без причины? Может быть он отключен и его нужно подключить к iTunes? Вот некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи iPhone, согласно исследованию, собранному ниже.

Компания Freedom Mobiles составила список из более чем 130 ключевых слов, чтобы найти самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи iPhone. Результаты классифицируются по Великобритании, США и глобальному объему поиска, чтобы пользователи могли видеть, различаются ли проблемы в зависимости от местоположения или возникают ли одни и те же проблемы у пользователей iPhone по всему миру.

Согласно исследованию, наиболее распространенной проблемой iPhone во всем мире является «iPhone не подключается к iTunes», средний объем глобального поиска составляет 42 000 запросов в месяц.

В частности, этот случай возникает после того, как пользователь десять раз неверно угадал свой пароль. В дополнение к этой проблеме пользователи iPhone по всему миру также ищут «забыли пароль iPhone» (38 000) и «Face ID не работает» (32 000).

Также интересно видеть, что пользователи из США и Великобритании страдают от общих проблем с iPhone, как вы можете видеть на изображении ниже.

Вместе они сообщают: «Face ID не работает», «iPhone не заряжается» и «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Самая большая проблема с iPhone, которая есть у США и Великобритании, — это трудности с работой их Face ID. В среднем 18 000 запросов в месяц в США и 5 600 запросов в Великобритании в месяц «идентификация лица не работает» является общей наиболее часто запрашиваемой проблемой iPhone как в Великобритании, так и в США (совместно с «забыли код доступа iphone» в США и «iphone не заряжается»). » в Соединенном Королевстве). Айфоны, застревающие на логотипе Apple, являются главной проблемой для обоих. Это третья по распространенности проблема в США и пятая в Великобритании.

Также интересно видеть, что из-за наиболее распространенных проблем с iPhone пользователи из США также пытаются подключить AirPods и заставить работать CarPlay.

Вы тоже боретесь с этими проблемами? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже.