Amazon был обвинен в нарушении антимонопольного законодательства в Европе, при этом Европейская комиссия заявила, что Amazon использует конфиденциальные бизнес-данные третьих лиц для развития своего собственного конкурирующего розничного бизнеса.
Объявленное во вторник, Европейская комиссия проинформировала Amazon о своем «предварительном мнении» о том, что она нарушила антимонопольные правила ЕС, касающиеся онлайн-торговли. Комиссия считает, что Amazon злоупотребляет своим положением розничной платформы для мониторинга данных о продажах, генерируемых независимыми продавцами, использующими ее веб-сайт, которые затем используются для улучшения предложений своих конкурентов.
Комиссия также начинает второе официальное антимонопольное расследование, изучающее «возможное преференциальное обращение» с собственными продуктами Amazon и товарами от продавцов на торговых площадках, которые пользуются услугами логистики и доставки Amazon.
«Мы должны гарантировать, что платформы с двойной ролью, обладающие рыночной властью, такие как Amazon, не искажают конкуренцию», — сказала исполнительный вице-президент Маргрет Вестагер. «Данные о деятельности сторонних продавцов не должны использоваться в интересах Amazon, когда она выступает в качестве конкурента этих продавцов».
Аргумент состоит в том, что контроль Amazon над розничной платформой делает ее доступной для данных, которые независимые розничные торговцы, использующие Amazon, могут генерировать, но обычно не делятся с конкурентами. Поскольку он имеет доступ ко всем этим данным, включая детали заказа и отгрузки, а также доход, среди прочего, Amazon может легко злоупотребить этой информацией.
Поскольку Amazon производит свои собственные продукты или владеет компаниями, работающими на розничной платформе Amazon, Комиссия считает, что данные используются для воздействия на эти конкурирующие продукты. Например, он может автоматически изменять цены на свои продукты, чтобы они были более привлекательными, чем у самых продаваемых аналогов.
Новое второе расследование будет изучать платформу Amazon, а именно, обеспечивает ли она более благоприятные торговые условия для собственных продуктов Amazon и для реселлеров, использующих складские и логистические услуги Amazon, по сравнению с теми, которые работают более независимо.
«Коробка для покупок», по-видимому, является большой частью расследования, и критерии того, какой продукт, который выбирает Amazon, должны быть включены в нее, подлежат тщательному изучению. «Купить» — это основное предложение, отображаемое в списке продуктов, которое появляется без необходимости просматривать полный список продавцов этого товара.
В том же расследовании также будет рассмотрено, насколько эффективно продавцы на торговой площадке могут связаться с подписчиками Amazon Prime, которые будут склонны ошибаться в отношении продавцов, предлагающих варианты доставки, совместимые с Prime. «Охват этих потребителей важен для продавцов, потому что число пользователей Prime постоянно растет и потому, что они, как правило, генерируют больше продаж на торговых площадках Amazon, чем пользователи, не являющиеся пользователями Prime», — сообщает EC.
Расследование будет охватывать Европейское экономическое пространство, за исключением Италии, которая уже расследует свои собственные проблемы через Итальянское агентство по конкуренции, а регулирующие органы будут работать вместе. Дата окончания расследования не установлена, но на проведение такого расследования может уйти год.
Это последнее расследование Европейской комиссии в отношении крупных технологических компаний и их влияния на рынки. Apple входит в группу вместе с Google, Facebook и Amazon. Европейская комиссия также работает над предложениями, касающимися налогообложения технологических компаний, а также того, как модерируется контент по услугам.
