Дико длинные условия обслуживания, которые нормальные люди не читают, но обычно соглашаются, использовались технологическими компаниями, включая Apple, на протяжении десятилетий. Теперь законодатели представили новый законопроект Конгресса, который требует, чтобы веб-сайты, производители приложений и другие лица предоставляли раздел TL; DR (слишком долго; не читал) на «легком для восприятия языке», объясняя термины, а также любые «конфиденциальные личные данные, которые они собирают».
Забавно, что новое предложение Закона о TLDR на самом деле называется TLDR для «Маркировки условий обслуживания, дизайна и удобочитаемости», но задача технологических компаний действительно состоит в том, чтобы предоставить раздел TL; DR для условий обслуживания и лицензионных соглашений с конечными пользователями. .
Как сообщает The Hill , закон был предложен как в Палате представителей, так и в Сенате, причем последняя версия была представлена сенаторами Биллом Кэссиди (республиканец от штата Луизиана) и Беном Рэем Луханом (DN.M.). Ожидается, что закон получит поддержку обеих партий, поскольку он направлен на защиту потребителей.
Конгрессмен Лори Трэхан, которая спонсировала версию Палаты представителей, сегодня поделилась увлекательной статистикой в пресс-релизе. Среднестатистическому американцу потребовалось бы 76 рабочих дней, чтобы прочитать все ToS для используемых продуктов — и это было основано на исследовании, проведенном 10 лет назад.
Исследование 2012 года показало, что среднестатистическому американцу требуется 76 рабочих дней, чтобы ознакомиться с соглашениями технологических компаний, которыми они пользуются. Тем не менее, из-за сложного языка и длины многих документов об условиях обслуживания подавляющее большинство пользователей «Согласны», не читая ни одной части контракта.
Трэхан рассказал больше о Законе о TLDR:
«Слишком долго общие соглашения об условиях обслуживания вынуждали потребителей либо «соглашаться» со всеми условиями компании, либо полностью терять доступ к веб-сайту или приложению. Никаких переговоров, никакой альтернативы и никакого реального выбора», — заявила конгрессмен Трэхан, член подкомитета Палаты представителей по защите прав потребителей и торговле. «Чтобы еще больше склонить решение в свою пользу, многие компании составляют излишне длинные и сложные контракты, зная, что у пользователей нет пропускной способности для чтения длинных юридических документов, когда они просто пытаются отправить сообщение близкому человеку или совершить быструю покупку. Потенциал для злоупотреблений очевиден, и некоторые злоумышленники решили использовать эти соглашения, чтобы расширить свой контроль над личными данными пользователей и защитить себя от ответственности. Это проблема, выходящая за рамки политических партий, и она требует таких решений, как Закон о TLDR, которые делают то же самое, требуя прозрачности и возвращая власть потребителям».
Между тем сенатор Кэссиди назвал этот акт «давно назревшим»:
«Пользователям не нужно пролистывать страницы с юридическим жаргоном в условиях использования веб-сайта, чтобы узнать, как будут использоваться их данные», — сказал Кэссиди. «Требование к компаниям предоставлять простое для понимания краткое изложение своих условий должно быть обязательным и давно назрело».
Вы можете найти полное предложение Закона о TLDR здесь.
Взгляд
Здесь есть небольшая ирония, поскольку в 2020 году Apple предприняла шаги, требующие от разработчиков приложений для iOS предоставлять простые для понимания конфиденциальные «метки питания», которые включают данные, которые они собирают, которыми делятся, и многое другое.
Apple подверглась критике из-за этого, когда не было ясно, будет ли она придерживаться того же стандарта для предустановленных приложений iOS.
В итоге компания опубликовала ярлыки конфиденциальности для всех своих собственных приложений, включая специальный веб-сайт для всех из них несколько месяцев спустя.
Теперь Закон о TLDR может заставить Apple сделать то же, что она сделала для приложений iOS, в своих длинных ToS/EULA для iOS, macOS, iCloud и т. д.
