Skip to main content

У вас есть Apple Watch Series 3 с треснутым экраном? Ремонт может покрываться программой текущего обслуживания. Узнайте, как проверить право на бесплатную замену экрана Apple Watch.

В 2019 году Apple впервые объявила о своей программе замены экрана для часов Apple Watch Series 2 и Series 3, у которых есть определенные повреждения экрана, чтобы получить бесплатную замену.

С тех пор покрытие для моделей Series 2 истекло, но программа по-прежнему предлагает бесплатную замену экрана для подходящих алюминиевых часов Series 3 примерно до сентября 2022 года.

Программа не распространяется на физические повреждения в результате падений и других несчастных случаев, а покрывает дефект, при котором по краям экрана появляется мелкая трещина (показана выше).

Вот как Apple описывает дефект:

Компания Apple установила, что в очень редких случаях вдоль закругленного края экрана в алюминиевых моделях Apple Watch Series 2 или Series 3 может образоваться трещина. Трещина может начаться с одной стороны, а затем распространиться по всему экрану, как показано на рисунке. на изображениях.

Как проверить право на бесплатную замену экрана Apple Watch

Если вы не уверены, подтвердите, что у вас Apple Watch Series 3 в алюминиевом корпусе (проверьте еще раз на задней крышке своих часов или прочтите дополнительную информацию здесь). Сравните треснувший экран с изображениями и описанием выше. Программа обслуживания распространяется как на 38-мм, так и на 42-мм Series 3. алюминиевые модели, включая модели Nike+ Apple Watch, на срок до 3 лет после первоначальной покупки. Обратитесь в службу поддержки Apple или отнесите свои Apple Watch в магазин Apple Store или в авторизованный сервисный центр, чтобы убедиться, что они имеют право на бесплатную замену экрана.

Подробнее

Apple заявляет, что затронутые часы Series 3 были проданы до сентября 2019 года, а это означает, что эта программа обслуживания открыта до сентября 2022 года с учетом трехлетнего покрытия.

Если вы решите отправить свои Apple Watch по почте для обслуживания, не забудьте разорвать пару и снять ремешок Apple Watch.

Apple также заявляет, что может ограничить ремонт по программе обслуживания страной/регионом первоначальной покупки и не продлевает обычное гарантийное покрытие носимых устройств.