Сообщается, что Apple угрожает уволить сотрудницу за то, что она разместила TikTok с советами и рекомендациями по безопасности iPhone. Как впервые заметил The Verge, сотруднице сказали, что она «нарушила политику компании», назвав себя сотрудником Apple в видео о продуктах Apple.
Сотрудница Пэрис Кэмпбелл проработала в розничной торговле Apple шесть лет и в настоящее время работает техником по ремонту. Видео, опубликованное Кэмпбеллом в TikTok, появилось в ответ на видео от другого пользователя, который потерял свой iPhone на Coachella и впоследствии начал получать текстовые сообщения с угрозами.
В своем видео Кэмпбелл объяснила, что она «сертифицированный инженер по оборудованию в одной компании, которая любит говорить о фруктах». Затем она объяснила, что женщине, потерявшей телефон, не о чем беспокоиться:
«Я не могу точно сказать, откуда я знаю эту информацию, но могу сказать, что последние шесть лет я работаю сертифицированным инженером по оборудованию в одной компании, которая любит говорить о фруктах», — сказала Кэмпбелл в своем интервью. ответное видео, предварительно предупредив пользователя не слушать вымогателей. «Ваш телефон на самом деле бесполезен для них, и вы единственный человек, который может их спасти, и я предлагаю вам этого не делать».
Видео почти сразу стало вирусным и набрало более 5 миллионов просмотров в течение 24 часов после публикации. Когда видео распространилось на TikTok, Кэмпбелл позвонил ее менеджер и попросил ее удалить видео или применить дисциплинарное взыскание «вплоть до увольнения».
Затем Кэмпбелл опубликовала на TikTok дополнительное видео, в котором объяснила ситуацию под названием «Дорогое Apple».
До этого видео я никогда не называла себя сотрудником Apple», — сказала она. «Забавно, однако, что после ознакомления с политикой социальных сетей… нигде не сказано, что я не могу публично называть себя сотрудником Apple, просто я не должен делать это таким образом, чтобы компания выглядела плохо».
В беседе с The Verge Кэмпбелл сказал, что реакция Apple «отличается от того, как мы представляем себя как компанию, предлагая людям мыслить иначе, внедрять инновации и находить творческие решения». Далее она объяснила, что знания, которыми она поделилась в своем оригинальном видео, принадлежат не ее времени сотруднику Apple, а скорее ее «долгому техническому образованию и истории».
Apple не ответила на запрос The Verge о комментариях, но во внутреннем документе Apple поясняется: «Мы хотим, чтобы вы были собой, но вы также должны быть уважительными в сообщениях, твитах и других онлайн-коммуникациях».
