Skip to main content

Arlo выпустила обновление для своего приложения для iOS, в котором исправлена ​​ошибка, не позволяющая пользователям добавлять свои интеллектуальные устройства на платформу HomeKit.

Компания подтвердила AppleInsider, что ее последнее обновление приложения для iOS версии 3.5.1 содержит исправление проблемы. Эта версия, дата выпуска которой — 6 августа, в настоящее время доступна в App Store.

«Арло ценит терпение наших постоянных клиентов и рад сообщить, что теперь доступен выпуск приложения для iOS с решением проблемы HomeKit», — заявили в компании.

Ранее в августе AppleInsider начала получать сообщения от пользователей о проблемах с добавлением новых устройств Arlo в HomeKit. Проблема, по-видимому, затрагивала токены HomeKit, из-за чего пользователи зависали на экране «Запрос информации HomeKit» при добавлении устройств на платформу умного дома Apple.

Пользователи, у которых включено автоматическое обновление приложений, увидят исправление в течение нескольких дней. Для всех остальных пользователей версия 3.5.1 приложения Arlo в настоящее время доступна для загрузки из App Store.

В сообщении на форуме от 6 августа модератор Arlo сказал, что пользователи, которые продолжают испытывать проблемы с добавлением устройств в HomeKit, должны связаться с компанией для сброса токена HomeKit.