Набор инструментов для ремонта Apple
Возможно, это самое крупное расширение программы самостоятельного ремонта Apple: компания расширила поддержку устройств на iPhone 15 и M2 Apple Silicon, а также запускает новый инструмент, который поможет пользователям диагностировать и ремонтировать свои устройства.
Apple Diagnostics для самостоятельного ремонта — это новый инструмент устранения неполадок, доступный сегодня в США. Компания заявляет, что сеансы устранения неполадок Apple Diagnostics дадут клиентам те же возможности, что и авторизованные сервисные центры, для проверки устройств на предмет оптимальной функциональности и производительности деталей, а также для определения детали могут нуждаться в ремонте.
Apple заявляет, что оно «предназначено для пользователей, обладающих знаниями и опытом ремонта устройств Apple». Это мало чем отличается от того, что уже доступно, поскольку ни один из ремонтов не предназначен для новичков или для образовательных целей.
Процедуры программы остаются практически теми же. После самостоятельной диагностики клиент осуществляет заказ запчастей и инструментов в специальном интернет-магазине.
Потребителям придется возвращать «основные» детали так же, как это делают сейчас ремонтные мастерские, чтобы получить кредит на первоначальную покупную цену детали.
Сложность ремонтных работ и высокая стоимость деталей означают, что программа самостоятельного ремонта Apple непрактична для людей, которые только что поцарапали свой дисплей. Каким бы дорогим ни был визит к авторизованному сервисному центру Apple, это останется наиболее экономичным маршрутом с точки зрения стоимости, времени и риска дальнейшего повреждения устройств.
Кроме того, после объявления в среду, самостоятельный ремонт теперь доступен для пользователей Apple еще в 24 европейских странах, включая Хорватию, Данию, Грецию, Нидерланды, Португалию и Швейцарию. Всего программа поддерживает 35 продуктов в 33 странах, материалы доступны на 24 языках.
После объявления в ноябре 2021 года программа самостоятельного ремонта стартовала в апреле 2022 года только с iPhone.
