Кокс Энтерпрайзис
Беспокоитесь, что ваш смартфон вас слушает? Группа цифрового маркетинга, связанная с одной из крупнейших кабельных компаний США, утверждает, что занимается именно этим.
Многие из нас сталкивались с появлением всплывающей рекламы продукта или услуги, о которых мы лишь вскользь упомянули, разговаривая с кем-то в комнате. Руководители рекламных и технических компаний отрицают, что они шпионят за потребителями, и большинство экспертов сходятся во мнении, что юридические методы сбора данных, уже используемые этими компаниями, помогают им создавать невероятно подробные профили о ваших личных покупательских привычках, интересах и хобби.
Но это не поколебало у многих из нас ощущение, что наши устройства подслушивают нас — подслушивают наши разговоры и тайно передают информацию рекламодателям.
По-видимому, именно это лежит в основе «Активного слушания» — проекта цифрового маркетинга, инициатором которого является Cox Media Group. Cox Media управляет теле- и радиостанциями и является совместным предприятием частной инвестиционной компании Apollo Global Management и многомиллиардной медиа-империи Cox Enterprises.
Группа местных решений Cox Media Group предоставляет своим клиентам ряд услуг цифрового маркетинга, включая довольно заурядную таргетированную цифровую рекламу, видеорекламу, SEO и аналитику.
«Активное слушание» сопровождается зловещим оруэлловским слоганом: «Это правда. Ваши устройства слушают вас».
«Благодаря Active Listening компания CMG теперь может использовать голосовые данные, чтобы нацелить вашу рекламу на ТОЧНЫХ людей, которых вы ищете», — говорится на веб-странице сайта компании, которая с тех пор была удалена из публичного просмотра, но все еще доступна для просмотра в веб-архивах.
На веб-странице CMG, посвященной активному прослушиванию, говорится: «Это правда. Ваши устройства слушают вас».
Маркетинговые материалы Cox, полученные 404 Media, показывают, что технология Cox использует искусственный интеллект для обнаружения соответствующих разговоров, подслушиваемых смартфонами, смарт-телевизорами и другими устройствами. Служба, в свою очередь, предназначена для доставки рекламы этим клиентам с использованием потокового видео и аудио, отображения рекламы, результатов веб-поиска в таких службах, как Google, Bing и YouTube.
В информации, полученной 404 Media, CMG не смогла предоставить подробную информацию о том, как сервис работает на техническом уровне, например, какие API-интерфейсы он может использовать для этого или как он будет обходить ограничения безопасности, используемые Apple и другими компаниями для предотвращения этого. от этого.
Но компания утверждает, что это законно, главным образом потому, что большинство людей беспечно игнорируют и принимают пространные юридические условия, указанные при обновлении приложений на своих устройствах.
Не на часах Apple или iPhone
Хотя вполне возможно, что умный телевизор или умная колонка могут быть тайно оснащены такой технологией наблюдения, Apple довольно четко дает понять пользователям, когда микрофоны на их устройствах активны, отображая индикатор в зависимости от устройства, показывающий, что микрофон активен. За исключением шпионского ПО уровня Pegasus, которое обычно используется для нападения на террористов, преступников и врагов государства, пользователям Apple не о чем беспокоиться, по крайней мере, когда дело доходит до слежки за ними CMG.
Защита Apple, конечно, не распространяется на вышеупомянутые смарт-телевизоры, устройства Alexa и т.п.
Как бы то ни было, CMG удалила со своего веб-сайта любое упоминание об активном слушании. Поскольку фургоны кружат, пока они переживают этот пиар-шторм, мы не надеемся, что получим какие-либо разъяснения в ближайшее время.
