Skip to main content

Обновление 17:15 по тихоокеанскому времени: Snapchat говорит эта проблема была исправлена, и пользователи должны вручную обновить свое приложение Snapchat через App Store. Оригинальный рассказ ниже.

Пользователи Snapchat часто сообщают о сбоях приложений с момента установки последней версии приложения, выпущенной через App Store. Компания подтвердила проблему, опубликовав сегодня сообщение в Твиттере, пообещав, что уже работает над исправлением.

Приток жалоб связан с выпуском версии 11.34.0.35 приложения Snapchat, который был выпущен менее суток назад. По мнению многих пользователей, приложение Snapchat сразу же вылетает при открытии, и в настоящее время нет исправлений.

Snapchat признал проблема в сообщении в Twitter сегодня утром, в котором говорится, что он работает над исправлением, которое скоро будет выпущено в App Store:

«Нам известно о проблеме с последней версией Snapchat, доступной в App Store. Подождите, мы изучаем это и работаем над исправлением!

Snapchat обычно выпускает новые обновления в App Store еженедельно, многие из них сосредоточены просто на исправлении ошибок и улучшении производительности. Однако мы должны ожидать, что обновление появится раньше, чем на следующей неделе, с исправлением этой проблемы сбоя.

Пользователи Snapchat в Twitter очень разочарованы этой ошибкой, в первую очередь из-за того, что приложение нацелено на поддержание ежедневных «полос» отправки людям снимков. Если сбой приложения длится дольше 24 часов, это может привести к тому, что пользователи Snapchat полностью потеряют свои серии.

Тем временем пользователям следует избегать установки версии 11.34.0.35 приложения Snapchat, если они еще этого не сделали, и следить за появлением более новой версии в App Store. Мы обязательно обновим эту историю, как только Snapchat выпустит обновление, но, к сожалению, расписания нет.

Испытывали ли вы в последнее время какие-либо проблемы с приложением Snapchat для iOS? Вы обнаружили какие-либо обходные пути для сбоя? Дайте нам знать в комментариях!