В понедельник утром большой процент пользователей сервисов Google по всему миру не может пользоваться сервисами, когда они вошли в систему, включая YouTube, Gmail, Google Docs, Google Classroom и другие.
Gmail от Google внезапно вышел из строя примерно в 6:30 утра по восточному времени и выдает пользователям только сообщения об ошибках. За этим последовали аналогичные перебои в работе основных сервисов Google, включая Google Docs и YouTube.
Компания не комментирует причину проблемы. Однако примерно с 7:30 утра по восточному времени он обновил свои страницы состояния, чтобы сообщить, что проблема устранена для каждой службы.
«Служба Gmail уже восстановлена для некоторых пользователей», — говорится в сообщении Google на странице статуса Gmail. «Мы ожидаем разрешения для всех пользователей в ближайшем будущем».
Пользователи, пытающиеся получить доступ к Gmail через приложение, такое как Apple Mail, получают сообщение об ошибке, в котором говорится, что требуется аутентификация. Параметр «Открыть браузер» в диалоговом окне ошибки запускает одно всплывающее окно со значком «загрузка», которое никогда не завершается.
Он также вызывает второе, отдельное всплывающее окно, которое представляет страницу входа в Google. Первоначально он принимает данные для входа, но сразу же возвращает ошибку «Не удалось найти вашу учетную запись Google».
Недостатки связаны с аутентификацией, поэтому проблема распространяется не только на сервисы Google. Затронутые пользователи также не могут войти в какие-либо сторонние службы через службы аутентификации Google.
В 7:40 утра по восточному времени, похоже, прилагаются усилия для восстановления. Некоторым пользователям восстановлена аутентификация, но не всем. Пока не ясно, когда будет завершено полное восстановление.
Эта история ломается, обновите, чтобы получить самую свежую информацию
