Исследование: Apple TV + забрала домой 27% новых подписок OTT во время COVID-19

Как утверждается в исследовании, на фоне бума в американских домохозяйствах, испытывающих потоковые подписки, собственный потоковый сервис Apple TV + от Apple составил 27% новых клиентов.

Более двух из пяти широкополосных домашних хозяйств в США подписались на испытание службы OTT (over-the-top), такой как Apple TV +, во время кризиса с коронавирусом. По данным нового исследования Park Associates, по крайней мере 8% из этих домохозяйств опробовали четыре или более услуг.

В результате многие потоковые сервисы предлагают расширенные бесплатные пробные версии, чтобы повысить заинтересованность, сказал директор по исследованиям Стив Нэйсон.

«Мы наблюдаем рекордное число потребителей, экспериментирующих с новыми услугами OTT в результате кризиса COVID-19 и изменений в стратегии в отрасли», — сказал Нейсон.

Среди новых подписчиков во время блокировок COVID-19 49% из них подписались на Disney +, а 27% подписались на Apple TV +.

Ключевой вопрос для этих служб заключается в том, смогут ли они сохранить этих подписчиков. Park Associates также обнаружила, что показатель оттока клиентов — или количество клиентов, отменяющих подписки — увеличился с 35% в 1 квартале 2019 года до 41% в 1 квартале 2020 года.

Примерно семь из десяти опрошенных Park Associates подписались на услугу цифровой потоковой передачи, которую они опробовали, добавил Нейсон.