Skip to main content

Некоторые пользователи приложения Apple Music в iOS 13.5.1 сообщают, что их батареи для iPhone разряжаются значительно и быстро, даже когда они не воспроизводят музыку.

После того, как Apple выпустила iOS 13.5.1 в начале июня, некоторые пользователи начали сообщать, что приложение Apple Music, по-видимому, вызывает значительную разрядку батареи. Во многих отчетах утверждается, что утечка происходит независимо от того, использовалось ли на самом деле приложение Apple Music.

Apple пока не комментирует, и нет точных данных о том, какая доля пользователей затронута. Тем не менее, пара текущих обсуждений этой проблемы на форумах поддержки Apple показывает, что более 2000 человек сообщили, что у них такая же проблема.

Единственными общими факторами являются iOS 13.5.1, Apple Music и приложения, работающие в фоновом режиме. Похоже, что он не ограничивается какой-либо одной конкретной моделью iPhone: пользователи сообщают о проблемах на новых и старых iPhone, а также на iPad. Есть некоторые сообщения, что проблема не ограничивается Apple Music, также.

«Разряд батареи от фоновой активности в iOS 13.5.1 ужасен», — говорит пользователь TexThomas в дискуссии сообщества поддержки Apple. «появляется в нескольких приложениях, в настоящее время Bloom berg и Teamsnap. Та же проблема на моем iPad и iPhone Xs моей жены. Давай, Apple, это нужно исправить[ed] сейчас!»

Некоторые пользователи утверждают, что их устройства iOS сильно нагревались из-за разряда батареи. В большинстве случаев, однако, пользователи обнаружили проблему, потому что время автономной работы на их устройствах iOS заметно сократилось.

Чтобы проверить, какая версия iOS установлена ​​на iPhone или iPad, пользователи могут открыть «Настройки», нажать «Общие» и «О программе». Чтобы проверить использование батареи и какие приложения больше всего влияют на нее на конкретном устройстве, нажмите «Настройки» и «Батарея».

Обсуждения поддержки Apple впервые были замечены MacRumors.