AppleInsider поддерживается своей аудиторией и может получать комиссию, когда вы совершаете покупки по нашим ссылкам. Эти партнерские отношения не влияют на наши редакционные материалы.
Согласно новому отчету, инициативы Apple в области здравоохранения якобы омрачены руководителями команд, которые преувеличивают результаты, и подчиненными, которые возражают.
Apple уделяет большое внимание здоровью, по крайней мере, с 2015 года и с момента выпуска Apple Watch. С тех пор он публично выпустил Apple Fitness+ и в частном порядке управляет экспериментальными медицинскими клиниками.
Однако теперь люди, участвующие в проектах в области здравоохранения, говорят, что планы Apple рушатся из-за отсутствия направления в сочетании с обманчивым оптимизмом руководителей команд. Утверждается, что несогласные сотрудники отодвигаются на второй план, в то время как другие все чаще уходят из Apple.
Согласно Business Insider, одним из ключевых примеров проблем Apple стала отставка доктора Уилла По в декабре 2019 года. В нем изложен ряд проблем, включая утверждение о том, что главного операционного директора Apple Джеффа Уильямса вводили в заблуждение относительно трудностей работы.
За письмом По, как сообщается, последовало неуказанное количество других отставок с 2019 по 2021 год. Это привело к тому, что Уильямс провел круглый стол по вопросам здоровья, чтобы получить отзывы от подразделения, но неясно, были ли предприняты какие-либо дальнейшие действия.
«Мы все рискнули своей карьерой и обратились к Джеффу. Мы обратились в отдел кадров», — сказал Business Insider один из бывших сотрудников Apple. «Компания не нуждается в помощи. Она полностью довольна текущим статус-кво».
«Если людям неудобно говорить руководителям, что все идет не так, как планировалось, это не то, что мы думали, — сказал другой бывший сотрудник, — что это говорит о качестве продуктов, которые рынок и что ожидается на рынке? »
Business Insider утверждает, что просмотрел десятки документов и побеседовал с 11 нынешними и бывшими сотрудниками Apple. Трое бывших сотрудников сказали, что функции здоровья в Apple Watch обычно вводятся инженерным персоналом, а не клиническими специалистами.
Иногда этот клинический персонал отговаривался от предоставления более конкретных идей и исследований в отношении здоровья. Однако, как сообщается, в последнее время сотрудничество расширилось.
Опрошенные сотрудники говорят, что Apple Watch предназначены для выявления состояний здоровья, а не для их измерения. Тем не менее, они говорят, что Apple стала рассматривать здоровье как способ увеличения продаж часов.
«У нас не было этого дальновидного лидера, который действительно мог бы вести команду к единственной цели», — сказал один из бывших сотрудников.
Выступление доктора Сумбула Ахмада Десаи во время WWDC 2021
Apple наняла доктора Сумбул Десаи для проведения клинических испытаний в 2019 году, и впоследствии она стала постоянным докладчиком при запуске функций, связанных со здоровьем. Как сообщалось ранее, д-ра Десаи критиковали за то, что он якобы отстранял сотрудников, которые говорили о плохом медицинском обслуживании в клиниках.
Представитель Apple Фред Сайнс сказал Business Insider, что Apple оспаривает эти обвинения, заявив, что многие критические замечания «основаны на неполной, устаревшей и неточной информации».
«Любые и все обвинения в ответном поведении тщательно расследуются и принимаются соответствующие меры по исправлению положения», — продолжил он.
«Все руководители здравоохранения призывают сотрудников всегда поступать правильно, высказываться и задавать вопросы», — сказал Сайнс. «С момента своего прихода в Apple доктор Десаи была важной частью многих функций, которые мы запустили, и сильным сотрудником, поскольку все в Apple делается несколькими командами и требует тесной командной работы».
